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Lieblingkskind
Verreist als Paar • Dezember 2023
Sehr enttäuschend, frühzeitig abgereist, nicht zu empfehlen.
2,2 / 6

Allgemein

im hotel wird wellness angeboten. es gibt einen pool und eine saunalandschaft. wir waren an einem extrem regnerischen tag da, die sauna wird jedoch erst ab 16 uhr angeboten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

es gab kaum bzw. kein warmes wasser. beim reklamieren wurde die dame an der rezeption ungehalten und meinte, dass wir etwas falsch gemacht haben mussten. minibar war leer. die möbel extrem alt und abgewohnt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

die vorspeise war zu lange vorbereitet und deshalb viel zu kalt (roastbeef). die hauptspeise schien aufgewärmt. die speisen waren jedoch geschmacklich gut.


Service

Bester Service

  • Nirgends

unsere reklamation wurde infrage gestellt und es wurde zu einer emotionalen rede („diese aussage ärgert mich jetzt, denn das ist bestimmt nicht wahr“)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Lieblingkskind
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Offiziell ist die Sauna erst ab 16:00 Uhr geöffnet. ABER an schlechten Tagen oder auch bei Nachfrage wird die Sauna bereits früher geöffnet. Da unsere Gäste meist den ganzen Tag auf der Skipiste verbringen, wäre eine frühere Öffnungszeit viel Energieverschwendung. Mit besten Grüßen vom Flattacher Hof