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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Hervorragende Küche, schlechter Restaurantservice
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Silvesterarrengement in einer Familiensuite für zwei Personen gebucht. Die Suite war außergewöhnlich groß und bestand aus einem großen Wohn-Schlafzimmer, einem Kinderzimmer mit Couch sowie getrenntem Bad und Toilette und einem großen Vorraumbereich. Es war alles sehr sauber und nett eingerichtet. Die Betten waren ein Traum. Wir haben selten so gute Hotelbetten gehabt. Die Küche war große Kasse. Man hat sich wahrscheinlich wegen der Feiertage besonders große Mühe gemacht. Es gab Abends jeweils ein Buffet mit großer Abwechslung. Filetsteaks wurden z. B. nach Wunsch am Buffet direkt gebraten. Zu Silvester gab es ein Galadinner an dem nichts auszusetzen war. Leider gab es auch Negatives. Das Hotelpersonal war bei völlig ausgebuchtem Haus mit der Anzahl der Gäste total überfordert. So war es z. B. nicht möglich, die einmal zugewiesenen Plätze im Restaurant am nächsten Tag wieder einzunehmen, weil diese wieder neu vergeben waren. Es gab sogar Streitereien deswegen zwichen den Gästen. Auch der Silvestertanz mit Livemusik geriet zum Chaos, weil das Personal es nicht auf geschickte Art verhindern konnte, dass Kleinkinder verschiedener Gäste die Tanzfläche zum Spielplatz machten. Trotzdem können wir das Hotel sehr empfehlen. In der Nähe gibt es im Frankenwald unzählige Wandermöglichkeiten die wir auch der Jahreszeit entsprechen nutzten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:9