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Tanja (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
schlechte Führung, überfordertes Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmergrösse sehr gut. Jedes zweite Handtuch riecht schlecht. Bad schimmelt. Das Personal besteht durchwegs aus Lehrlingen, die zwar sehr bemüht, aber heillos überfordert sind. Kein erfahrenes Personal das zur Seite steht! Boden aufwischen, wenn ein Kind was ausschüttet? Fehlanzeige! Bedeutet, wenn man es nicht selber weg wischt, bleibt der Dreck während des gesamten Essens einfach dort. Gilt übrigens auch für Erbrochenes!!! Selber gesehen! Dann steigt jeder, der es nicht sofort sieht da rein - auch das Personal und marschiert damit in die Küche?!?! Na Danke! Ein Hoch auf die Hygiene... Sogar 2sterne Hotels in Südländern sind da besser aufgestellt!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Gute Größe.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Idee der Speisenzusammensetzung ist gut. Das Fleisch allerdings meist zäh. Ob es am Fleisch oder am Koch liegt, kann und will ich nicht beurteilen. Kindermenü: bemüht, trifft es am ehesten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Umgebung macht das schlechte Service. Wenn man der Jugend nicht beibringt wie es geht und sie alleine herum"wurschtln" lässt, kann man sich nicht erwarten, dass der Gast zufrieden sein wird. Freundliche Gesichter findet man selten in diesem Haus - nicht, weil die jungen Damen nicht freundlich wären, sondern weil sie sich so extrem darauf konzentrieren müssen nichts falsch zu machen... und nicht einmal dann adäquat Hilfestellung bekommen, wenn es zu außertourlichen Problemen kommt (erbrechendes Kind, verschüttete Säfte, etc.) wie gesagt, ein Führungsproblem! Die Damen von der Zimmerteinigung sind ebenfalls sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 15min zu Fuß zum hauseigenen Seezugang. Parkplätze direkt davor. Beim Hotel selber zwei Spielplätze und einiges mehr.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1