- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in allem hält das Hotel das was es verspricht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt bis auf den manchmal zu gut gemeinten Service im Restaurant. Man wurde immer wieder beim Vorbeigehen, beim Auf- und Abtragen der Speisen gefragt ob alles i.O. ist. Das stört oft mehr als das man sich über die Freundlichkeit freut. Zumal wir teilweise an einem Abend von vier Servicemitarbeiter/innen bedient wurden. Außerdem sind die Getränkepreise, besonders die offenen Weine und das hauseigene Quellwasser übertrieben hoch. Steht in keinem Verhältnis zu dem übrigen Preis/Leistungsverhältnis. Positiv fällt der sehr schöne Wellessbereich auf. Dafür gibt es ein dickes Lob.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maggie |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Wellnesshotel gefallen hat. Wir bedauern es allerdings sehr, dass Sie sich zeitweise von unseren Service-Mitarbeitern bedrängt gefühlt haben. Wir sehen Ihr Feedback deshalb als Chance, im Team darüber zu sprechen, um eine bessere Lösung zu finden. Ihre hilfreiche Anregung bezüglich der Getränkepreise nehmen wir ebenso sehr ernst, wobei wir Sie darauf hinweisen möchten, dass es sich um hochqualitative Weine handelt. Gern würden wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen und verwöhnen dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Stubaital Das Forster-Team


