Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schones hotel, freundliches personal aber uns personlich haben viele sachen gestört, sind aber gut zu beheben wenn man will.
Sauber mit allem was man braucht
Essen war sehr lecker. Leider hat es probleme gegeben beim büffet nachbestücken, gulaschsuppe nachmittag kalt. Rotwein bestellt, es war gekühlt, aber richtig. Auf nachfrage sagt der kellner es sollte so sein. Halo? Rotwein? Dann hat ungekühltes gebracht. Nachbartisch war das gleiche problem
Wir haben uns angebot schicken lassen, auf fragen zum beantworten haben sie fast ganzen tag gebraucht, dann war unsere zimmer weg. Wurde andere zimmer angeboten für eine nacht, nach reservuerungbestätigung festgestellt das 80 euro mehr kostet was aber nicht erwähnt wurde, erst durch anruf von uns behoben. Auf anfrage was wir beim schlechtem wetter machen können war antwort eher nichts. Ja danke.
Da kann man nicht viel falsch machen.
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Wellnes schon, mir persönlich fehlte kältebecken, nicht 100 meter laufen zum see. Ewig belegte liegen mit sachen, aber ganze abend hat keine dort gelegen, am zweiten abend keine becher keine apfel
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tibor |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre Rückmeldung bedanken. Es ist bedauerlich zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden unsere internen Abläufe überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorgehoben haben. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihr Lob bezüglich unseres leckeren Essens. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu überzeugen und die Unstimmigkeiten wiedergutzumachen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Stubaital und wünschen Ihnen alles Gute. Ihre Familie Gleirscher & das Forster´s Team
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