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Gabi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr sehr schade bei der guten Küche!!!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren hier - seit Jahren wiederholt - zum 88. Geburtstag meiner Mutter mit 9 Personen. Ambiente gut, ebenso das Essen. Dem Koch gebührt ein dickes Lob! Aber der Service (ältere Kraft) war so schlecht, wie noch nie erlebt - unfreundlich, vergesslich, nicht kundenorientiert! Wirklich sehr, sehr schade, denn wir haben die Küche hier wirklich schätzen gelernt. So werden wir nicht wiederkommen!!! Einziger Kommentar nach meiner Beschwerde: " Da war ich heute wohl etwas abgelenkt!" !!!!! So geht es wirklich nicht. Aber auch nach 20 Euro Trinkgeld meiner alten Mutter hat sich nichts gebessert. Auf das Essen mussten wir auch fast eine Stunde warten! Fazit: NIE WIEDER!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:56-60
    Bewertungen:5