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Urs (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Achtung Bettwanzen im Zimmer 101
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Katastrophal. Wir waren uns schon bewusst, daas es sich um kein Nobelhotel handelt, aber: Am Schlimmsten war der Bettwanzenbefall. Wir wurden total verstochen, die Viecher krabbelten nachts über uns hinweg. Leider haben wir das erst in der dritten und letzten Nacht um 3 Uhr erkannt und dokumentiert. Dusche war schimmelig, Möbel verkratzt, schmudellig und mit Brandlöchern (trotz Rauchverbot im ganzen Hotel ???). Klimaanlage kühlte nicht, Zimmerluft muffig, da kein Fenster vorhanden, sondern nur ein Lichtschacht, der wegen fehlendem Vorhang und Beleuchtung via Hotelgang das Zimmer auch nachts erhellte. Vorhang wurde dann am zweiten Tag montiert, was OK war. Reaktion zum Wanzenbefall an der Rezeption überzeugte mich nicht: Ich hätte mich sofort um 3 Uhr melden sollen und ich wurde ans Reisebüro verwiesen für allfällige Beschwerden. Frühstücksraum war das Pub nebenan. Tische putzen scheint man dort nicht zu kennen. Man gab sich sonst Mühe, aber einen gemütlichen Frühstücksraum stelle ich mir anders vor.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:56-60
    Bewertungen:3