- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Katastrophal. Wir waren uns schon bewusst, daas es sich um kein Nobelhotel handelt, aber: Am Schlimmsten war der Bettwanzenbefall. Wir wurden total verstochen, die Viecher krabbelten nachts über uns hinweg. Leider haben wir das erst in der dritten und letzten Nacht um 3 Uhr erkannt und dokumentiert. Dusche war schimmelig, Möbel verkratzt, schmudellig und mit Brandlöchern (trotz Rauchverbot im ganzen Hotel ???). Klimaanlage kühlte nicht, Zimmerluft muffig, da kein Fenster vorhanden, sondern nur ein Lichtschacht, der wegen fehlendem Vorhang und Beleuchtung via Hotelgang das Zimmer auch nachts erhellte. Vorhang wurde dann am zweiten Tag montiert, was OK war. Reaktion zum Wanzenbefall an der Rezeption überzeugte mich nicht: Ich hätte mich sofort um 3 Uhr melden sollen und ich wurde ans Reisebüro verwiesen für allfällige Beschwerden. Frühstücksraum war das Pub nebenan. Tische putzen scheint man dort nicht zu kennen. Man gab sich sonst Mühe, aber einen gemütlichen Frühstücksraum stelle ich mir anders vor.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urs |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |