Hotel Frankenland

Diese 4 Tage Kurzurlaub werden wir so schnell nicht vergessen. Grund sind die katastrophalen Zustände im Service und der Gastronomie. Trotz gebuchter HP bekamen wir leider an 2 Tagen nichts zum Essen da kein Platz war bzw. die Behälter nicht nachgefüllt wurden. Das Essen entsprach schlechtem Kantinenniveau. Trotz mehrfacher Beschwerden vieler Gäste ließ sich von der Geschäftsführung keiner blicken. Es macht den Eindruck, dass das Hotel runter gewirtschaftet werden soll und Gastzufriedenheit keine Rolle spielt. Am besten war das so genannte Livecooking: dies bestand aus panierten Fisch braten täglich wobei am dritten Tag der Barkieper diese Rolle inne hatte. Wir können nur jedem empfehlen der schon gebucht hat: Storniert das Arragement, wenn ihr erholsamen Urlaub wollt. In diesem Hotel ist das leider nicht möglich. Zu überlegen wäre auch ob man die Berufsgenossenschaft einschalten sollte, da die Hotelangestellten unter nicht hinnehmbaren Bedingungen arbeiten müssen.

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