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Horst (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Parkhotel Frank wurde umfassend renoviert. Die Arbeiten wurde im April 2017 abgeschlossen (Quelle: Hotelmanagement, Stand März 2018).
Preis-Leistungsverhältnis ganz hervorragend
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hervorstehcendes Merkmal dieses sehr kompetent durch Familienmitglieder geführen Hotel ist das Personal: aufmerksam, sehr freundlich, alle Angelegenheiten wurden rasch und freundlich ausgeführt. Die Liehe zum Detail steht dem Hotel sehr gut. Sauberkeit bis in den letzten Winkel. Die Zimmer sind schallarm bis geräuschlos (kräftige Doppeltüren). Vorhänge mit extra Verdunkelungslage. Ich bin Sportler und gehe meist Wandern. Die Bereiche Sauna und Fitness spielen eine grosse Rolle. Sauna ist bereits renoviert und mitsamt dem Swimmingpool erste Sahne. Der Fitnessraum ist in Renovierung, der Ersatz ist mäßig. Allerdings stehen Cardiogeräte bereits in neuer Umgebung und lassen eine hervorragende Renovierung erwarten. Für die Worouts zwischen den Wanderungen ist jetzt schon was da, aber halt altbacken und wenig ansprechend. Parkraum Tiefgarage ist gerade so ausreichend gross. Speisen immer frisch und vo nhoher Qualität. Ich würde mir für Allergiker eine präzise Auszeichnung und spezielle Angebote - gerade bei der häufigen Laktoseintoleranz - erwarten. Der Koch gab immer gerne Auskunft, aber das könnte man schon vorab auf der karte vermerken und ein Alternativangebot erstellen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, lieber Horst, haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Weiterempfehlung zu Ihrem Wochenaufenthalt bei uns mit Ihrem persönlichen Schwerpunkt "unser Team" und das "hervorragende Preis-Leistungsverhältnis" - das freut uns wirklich sehr! :) Das Lob geben wir auch gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Zwei Dinge waren für Sie nicht optimal: Zum einen der Fitnessraum "im Übergang". Der Kraftbereich wird auch verlegt werden, aber das wird voraussichtlich Herbst werden bis hier wieder alles passt. Zum anderen im Bereich der Speisen. Sie haben recht, die Kennzeichnungspflicht der Allergene können wir noch besser bzw. differenzierter machen. Und im Bezug auf "Unverträglichkeiten" wie Lakotse-Intoleranz oder Glutenfreiheit werden wir unser Angebot noch verbessern. Wir nehmen uns Ihren Hinweis zu Herzen, vielen Dank. Es wäre schön, Sie wieder als wanderbegeisterten Gast, der auch die WellÉtage schätzt - dazu kommt jetzt noch der Naturpool - bei uns zu begrüßen. Herzlichst Ihre Familie Frank mit dem ganzen Team