Hotel Freund

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir können gut nachvollziehen, dass Ihr Eindruck durch einzelne Punkte getrübt wurde – insbesondere wenn die Erwartungen nicht erfüllt wurden. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir täglich mit viel Engagement daran arbeiten, unseren Gästen ein gutes Erlebnis zu bieten – auch wenn es, wie in jedem größeren Haus, in bestimmten Bereichen Optimierungsbedarf geben kann. Dass Sie unser gastronomisches Angebot als nicht überzeugend erlebt haben, bedauern wir sehr. Unser Küchenteam legt großen Wert auf Frische und Qualität, und viele Gäste schätzen gerade das sehr – umso mehr nehmen wir Ihre Rückmeldung als Anlass, hier genauer hinzuschauen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel FREUND