Hotel Friends Mittelrhein

Die Hotelanlage liegt ruhig in einem Waldstück. Das gesamte Objekt ist sicher mit schönen Details geplant und teilweise auch angelegt wurden. Jedoch macht es den Eindruck als habe man die Pflege der einst angelegten „Themenbereiche bzw. Ruheinseln“ im Außenbereich etwas vernachlässigt. Leider war die Begrüßung nicht sehr freundlich. Ich war mit der Firma unterwegs und wir hatten vorab einen genauen Programmplan mit der Veranstaltungsleitung des Hauses abgesprochen und bestätigt bekommen. Leider gab es mehrere Punkte, welche nicht nach Plan vorbereitet wurden. Alternativen welche uns kurzfristig zugesagt wurden, sind auch im Sande verlaufen. Wir hatten im Restaurant „Bendorfer Brauhaus“ reserviert. Die Speisen waren von sehr guter Qualität. Jedoch haben wie sehr lange auf das Essen warten müssen. Auch die Versorgung mit den Getränken war während dieser Wartezeit sehr sporadisch. Ein Kellner konnte auf Anfragen von uns leider nur mit: Sorry, I do not understand them! Antworten. Die Bedienung in der „friends bar & lounge“ war freundlich, allerdings konnte man bei Nachfrage Cuba-Libre leider nicht anbieten, hat man allerdings Cola/Rum bestellt gab es keine Probleme. Ich möchte hier anmerken, daß wir uns in einem 4-Sterne-Haus befanden. Beim Frühstücksbuffet war Wurst, Käse und Fisch nicht auf Kühlplatten angerichtet. Der Käse hatte dadurch tatsächlich Form und Farbe schon gewechselt. Die Zimmer waren sauber, wobei einige Kissen oder Tagesdecken keinen hygienischen Eindruck hinterließen. Von hochwertiger Ausstattung konnte zumindest in unseren Zimmern (13 Zimmer Haus ZWO) nicht wirklich die Rede sein. Die Zimmer sind ziemlich klein allerdings wirklich individuell eingerichtet. Diese Individualität ging so weit, das ich einen „Bücherschrank“ (antik) als Kleiderschrank hatte. Die Kleiderbügel lagen auf dem Schrank. Diese musste man dann an einem Türhacken hängen. Nun waren wir zwei Nächte gebucht, für Gäste mit längerem Aufenthalt wäre das erst recht nicht ausreichend gewesen. Das Bad besteht im Prinzip aus einer Kabine die aus Kunststoff gefertigt ist. Bei Betrachtung der Homepage oder der Prospekte würde man solches nicht erwarten. Fazit: Ziel des Hauses "Freunde gewinnen und behalten!" bei uns nicht erreicht.

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