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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel ist in die Jahre gekommen.
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren nur für eine Nacht im Hotel Friese. Das Zimmer war in Ordnung. Leider war das Bad sehr klein, die Dusche viel zu klein. Große Personen (über 1,75 Meter) sind mit dem Duschkopf auf Augenhöhe. Der Rest des Zimmers war in Ordnung. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Leider sind die Brötchen Tiefkühlware, hier keine große Auswahl. Dafür viele Sorten Brot. Überdenken kann man den Service an der Rezeption. Wir wollten gerne unser kleines Gepäck tagsüber noch an der Rezeption sicher abstellen, bevor wir die Insel verlassen haben abends. Dies gewährte uns der Chef mit einer kurzen und schroffen Antwort nicht. Freundlichkeit und der Servicegedanke stehen hier leider nicht auf der Tagesordnung. Die Einrichtung des Hotels ist sehr alt, dicke schwere Teppiche, viel KrimsKrams was rumsteht. Im Restaurant hängen alte, vertrocknete Blumensträuße als Deko von der Decke. Die Einrichtung könnte etwas zeitgemäßer sein. Dennoch ist alles gut in Schuss und funktionstüchtig. Das Badezimmer im Standard Doppelzimmer ist sehr klein. Für große Menschen nicht geeignet. Für einen Kurzaufenthalt sicherlich in Ordnung, wenn Preis-Leistungsverhältnis stimmt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau „Carolin“, Dankeschön für Ihre Kritik. Wir sehen Kritik als etwas Gutes – eröffnet sie doch stets Möglichkeiten von Verbesserungen ... Unser Haus hat eine lange Tradition. Dazu stehen wir. Es ist nicht stylisch – eher ein typisches Hotel auf einer Insel, mit vielen alten Dingen, die das Haus, aus unserer Sicht, gemütlich machen. Viele Gäste kommen gerade deshalb zu uns. Die Bäder stehen auf dem Programm – sie sollen als nächstes modernisiert werden.... Gepäck von abreisenden oder ankommenden Gästen kann gern an der Reception abgestellt werden. Bislang ist dort auch nie etwas passiert. Einen abgeschlossenen „Kofferraum“ haben wir leider nicht. Die Möglichkeit Ihr Gepäck dort zu deponieren habe ich Ihnen gern angeboten. Aufgrund des Trubels ist es vielleicht „schroff“ rübergekommen. Dafür bitte ich höflich um Entschuldigung.