Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schockierend. Mir fehlen wirklich die Worte, so einen schlechten Service (es widerstrebt mir dieses Wort im Zusammenhang mit diesem Hotel überhaupt hier zu schreiben) habe ich noch nicht erlebt. An Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Für mich steht und fällt ein Hotel mit dem Service. Und hier ist es ein bodenloser Fall. Es gab einen Fehler bei dem Preis für eine der von uns gebuchten Nächte, welcher von dem Hotel verursacht wurde. Anstatt sich erst einmal dafür zu entschuldigen, wurden wir direkt sehr unfreundlich begrüßt. Frei nach dem Motto friss oder stirb. So etwas dreistes ist uns noch nicht passiert und wir kommen auch beruflich häufig in Hotels unter. Wir wurden auf unangebrachteste Weise aus dem Hotel geschmissen. Zum Glück gibt es andere gute Hotels in Carolinensiel!
Die Lage ist gut, bis zum Hafen ist es nicht sehr weit. Die Cliner Quelle befindet sich nur etwa 300m entfernt vom Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wenn Sie eine Übernachtung über Booking buchen, ist auch diese dafür verantwortlich/Ihr Vertragspartner. Booking hatte ein Computerproblem, und Ihnen wurde eine falsche Buchungsbestätigung geschickt. Darüber wurden Sie von Booking und auch von uns zeitig vorab informiert. Trotzdem reisten Sie an und bestanden auf dieses Zimmer. Nach vorheriger Abspache mit Booking boten wir Ihnen eine Kulanz an, die Sie ebenfalls ausschlugen. Nach Rücksprache mit Booking wurde dann das Zimmer von uns storniert, woraufhin Sie ausfallend wurden. sie beleidigten die Mitarbeiterin so sehr, dass diese sich keinen anderen Rat wusste und die Polizei rufen wollte. Die Konsequenz daraus war ein Hausverbot für Sie und Ihre Freundin.
