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Karl (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Nie mehr..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Diese Hotel schaffte es, uns den Urlaub so richtig zu verderben. Begonnen hat alles mit einem Kinderzimmer für 2 Personen, anders kann ich diese Zimmer nicht beschreiben. Bettbreite um die 1Meter 60cm, für 2 Erwachsene Personen unzureichend. Wir suchten vergebens nach einem Kleiderkasten, den gab es nicht man muss somit aus den Koffer leben und das im Jahr 2023. Der Höhepunkt, nach 2 Tagen wurde uns aus dem Zimmer, in der Zeit waren wir in der Stadt, eine Damenbrieftasche ohne Bargeld und Kreditkarten (vorsorglich Zimmersafe verwahrt) entwendet. Der Schaden aber trotzdem gross da sich die Jahreskarte der Bahn darin befand und weitere Service Karten. So etwas ist uns noch in keinem Hotel als passiert. Bei der Rezeption wurde das ganze aufgenommen, aber weder Entschuldigung oder Bedauern ausgedrückt, wir bekommen bescheid hat es geheißen. Wir bekamen natürlich nicht bescheid, wir veranlasste ab den Zeitpunkt das keine Reinigungskraft unser Kinderzimmer mehr betritt. Somit die restlichen Tage Betten selber gemacht und Mistkuebel selbst entlehrt und keine frischen Handtuecher und Bettwäsche. Am Tag der Abreise erfuhren wir nach Nachfrage, die Reinigungskraft weiß von nichts, so eine Überraschung! Wir wollen niemanden etwas unterstellen, Fakt ist aber, wir wurden von wem auch immer in diesen Hotel bestohlen. Somit war Barcelona für uns keine Reise wert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Einbettzimmer als Doppelbettzimner verkauft breite des Bettes ca 1,6 Meter kein Kleiderkasten man lebt aus dem Koffer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Versprechen werden nicht eingehalten sie oben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr laut durch die Autobahn davor, Fenster muessen geschlossen sein sonst kein Schlaf möglich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kundenwünschen besser gerecht werden zu können. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Best Front Maritim