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CeeJay (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Winter
Nettes Sporthotel in Serfaus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind in der Vorsaison zum Skilaufen gekommen und fanden im Grunde alles, was wir wollten. Die Lage zur Bergbahn ist sehr angenehm. Der Service im Restaurant ist perfekt, die gereichten Speisen entsprechen der "modernen Küche", von unserer "Suite" hätten wir etwas mehr erwartet und insgesamt empfanden wir das Haus eher einem 3-Sterne-Standard entsprechend. Die schönen Bilder von der Homepage hatten uns in diesem Punkt viel mehr versprochen... Schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere "Suite" war mit Balkon nach Süden ausgerichtet. Die Größe der Suite empfanden wir eher einem normalen Zimmer entsprechend und auch die Ausstattung war wirklich nicht besser als die eines einfachen Standardzimmers: Einfache Armaturen im Bad, ein super einfacher, kaputter Schmink-Spiegel, der trotz Zusage seitens der Rezeption nicht ausgewechselt wurde, ein paar kleine Bade-Utensilien, darunter eine angebrochener Creme vom Vormieter, die weder ersetzt/noch ergänzt wurden, keine neuen Ohrenstäbchen, kein Schuhlöffel, abgenutzter Teppichboden, ein Telefon das nicht funktionierte (wohl weil ohne Anleitung bzw. Telefonnummer-Liste), kein Stift mit Block für Notizen, kein "Hotelführer" mit Informationen für den Aufenthalt, ein kleiner Safe in dem kein Notebook zu verstauen ist, kleine Bettdecken, keine Zusatzdecken, keine Möglichkeit der Zimmertemperatur-Regelung (nur im Bad), schlecht belüftet/eher muffig riechend, usw. Alles Dinge, die in einem 4* Haus guter Standard sind. Trotzdem, wir haben so weit gut geschlafen und das ist ja bekanntlich das Wichtigste...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Oberkellner ist äußerst bemüht und war beim Abendessen, wie auch beim Frühstück zugegen. Seine perfekte, aufmerksame, umsichtige Beratung für Essen und Getränke, seine insgesamt extrem professionelle Arbeit sind einzigartig... So etwas gibt es selten. Danke! - Die Halbpensions-Gerichte waren extravagant, manchmal sehr klein und fleischlastig. Wenig Fisch und bescheiden für Vegetarier. Insgesamt sehr schmackhaft, tolles Salatbufet usw. Die Weinkarte ist umfangreich und die Weine sind auch "bezahlbar"; das Bier kommt gepflegt und richtig temperiert. - Besondere Erwähnung soll auch das Frühstück finden: Hier sollte jeder was finden, es ist umfangreich und mit Liebe gerichtet. Eierspeisen werden frisch zubreitet... Wirklich gut... Danke!


    Service
  • Eher gut
  • Das Parken des Autos, ein paar kleine Sonderwünsche bei der Ankunft waren wirklich perfekt. Das WLAN im ganzen Haus funktionierte wirklich gut... - Jedoch während des Aufenthaltes war die Rezeption oft gar nicht besetzt und es gab niemanden der erreichbar gewesen wäre. Einmal haben wir dann über das öffentliche Netz dort angerufen, um überhaupt jemanden zu finden. Der Barbereich war geschlossen, dafür waren die Maler unterwegs und haben neu gestrichen... (Baustelle). Auch sonst hätten wir uns etwas "mehr" gewünscht, aber das ist wohl der Vorsaison geschuldet, wo die Dinge erst am Anlaufen sind... Sei's drumm, dafür sollte das Hotel sorgen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Serfaus ist verkehrsberuhigt, das ist sehr angenehm. Das Hotel liegt direkt an der Bergbahn. Wir konnten direkt vor das Hotel fahren, dort ausladen und das Auto wurde für uns weggefahren und geparkt. Perfekt! Die Ski-Utensilien konnten im gegenüberliegenden Sportgeschäft im Keller in einen abschließbaren Spind gebracht werden. Der Service war einfach großartig; das schließt den Ski-Service mit ein.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schöner, einfacher, überschaubarer Wellness-Bereich mit einer Sauna, einem Dampfbad und einer Infrarot-Zelle. Es gibt genügend Handtücher, Getränke, Tee und Obst... Wirklich gut! Weitere Angebote gab es nicht. Schade, denn für schlechtes Wetter wäre ein Laufband, Ergometer, etc. und vielleicht ein paar Spiele wie Kicker, etc. doch ganz willkommen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:CeeJay
    Alter:61-65
    Bewertungen:31