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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Von uns leider nicht zu empfehlen!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel liegt an einer lauten, stark befahrenen Straße. Offenes Fenster ging gar nicht. Parkplätze vor dem Hotel sind häufig schon belegt. Zimmer mit Dachschräge ist nett, aber schlecht unterteilt. Möbel und Zimmer machen einen von Fall zu Fall verwohnten Eindruck. Matrazen könnten mal ausgetauscht werden. Dusche / WC mit Blick zur Straße (oder auch umgekehrt; finden Voyeure vielleicht toll, wir nicht). Haare in Dusche, WC und auf dem Bett gefunden (nicht von uns!) Reklamation wurde hingenommen, nicht professionell bearbeitet. Die "Herren" (Chef? Personal?) versuchen durch ständiges "Bespaßen" für gute Laune zu sorgen, geht aber, wenn man Ruhe möchte, im engen Frühstücksraum total nach hinten los. Frühstück reichhaltig, aber uns fehlte die Qualität. Einiges kennt man eben aus dem Supermarkt. Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt unserer Meinung nach nicht. Ist sicherlich, wie bei den anderen Bewertungen, subjektiv. Aber uns hat es eben überhaupt nicht gefallen. Zumal man doch einiges von der City, dem Maschsee etc. entfernt ist. Fazit: Hannover gerne wieder, Hotel Will nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir haben lange überlegt wer so eine bösartige und Geschäfsschädigende Bewertung abgegeben hat. Uns kommt die Bewertung wenn man unsere anderen Bewertungen ließt sehr persönlich vor ?? Aber wie man weiß gibt es sie. Eine Bewerung abzugeben ist heute ja keine große Kunst mehr dafür gibt es ja genug Portale wo man dieses machen kann. Wir finden dies einfach nur böse !!! ZUM BEISPIEL : von Fall zu Fall ? Frühstück reichhaltig keine Qualität was versteht man unter Qualität ? für 6.90 € Kaviar und Sekt zum Frühstück ? Das gibt es auch im Supermarkt !!! Unser Hotel Gästehaus Will ist 2 Jahre zum TOP Gästehaus ausgezeichnet worden. Unser Personal arbeitet 24 Stunden daran den Gast zufrieden zustellen. Anhand der Bewertungen bei HRS Hotel.de und Booking kann man dieses genau nachlesen. Warum diese Bewertung abgegeben wurde ist und jetzt klar geworden!!! Hierzu möchten wir jetzt auch keine Stellung beziehen ................................. !!!!! Unsere Matratzen sind 3 Monate alt unser Haus ist 2011 kommplett renoviert worden und unser Frühstücksbuffet für 6,90 € ist unschlagbar. Das man nicht jeden geschmack treffen kann, das weiß man ja !!! Aber bei einem Doppelzimmerpreis von 59,90 € und dann noch die Suite zubekommen da kann auch ein erfahrender Hotelier nicht mehr helfen und nur mit dem Kopf schütteln. Und das unser Personal was verschönigen will das haben wir nicht nötig.Wenn man so anspruchsvoll ist sollte man doch besser ein 5 Sterne Haus buchen . Unser Gästehaus ist auf unserer Internetseite komplett beschrieben so wie es auch im Orginal bei uns ist. Hier haben wir jetzt nur zur Bewertung von Marcus ( noch nicht registriert ) stellung bezogen. Mit freundlichen Grüßen Hotel und Gästehaus Will