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Jane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Hotel war eine Riesenenttäuschung!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr unfreundliche Begrüßung durch die Chefin selber, eigenartiger Geruch im ganzen Haus, überall bröckelt die Farbe ab, niemals ein 4 Sterne Hotel, Zimmerpreis musste sofort im voraus bezahlt werden (haben wir als Vielver- reisende noch nie erlebt), sehr kleiner Parkplatz, sonst Tiefgarage für 10,00 €pro Tag (sind wir aber mit unserem VW-Bus nicht reingekommen) Hotel total veraltet Achtung - unbedingt immer das Geld nur am Mann tragen, auch zum Abend- essen oder Frühstück. Uns und auch anderen Gästen wurde viel Geld vom Zimmer gestohlen, was die Hotelchefin als nicht sonderlich schlimm empfand.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmergröße war für 3 Personen i.O., jedoch Standard sehr schlecht. Zimmer total verwohnt, Badarmaturen sehr veraltet, wir hatten einen Wihrlpool, der nicht funktionierte (Schalter waren locker und mit Isolierband umwickelt), WC Deckel war lose, Zimmertüren konnte man mit leichtem Druck gegen die Tür öffnen, sodass jeder dort Zutritt hatte. Balkon viel zu klein, ist eigentlich gar kein Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 Restaurant Essen italienisch Qualität und Quantität der Speisen waren gut Atmosphäre im Speisesaal sehr kalt und ungemütlich Es war nicht möglich, zum Abendessen 1 Glas Wein zu bekommen, ich sollte gleich eine ganze Flasche kaufen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption war von Anfang an unfreundlich, Deutschkenntnisse waren gut, Zimmerreinigung nur wenn man ein Schild an die Tür hängte, Umgang mit Beschwerden sind als unzumutbar zu bewerten und wurden vom Hotel nicht sehr ernst genommen (es wurde Geld vom Zimmer gestohlen - nicht nur bei uns) keine Überprüfung seitens des Hotels, Zimmertüren konnte man mit leichtem Druck öffnen, auch wurde kein Bedauern über diese Vorfälle vom Hotel agegeben -


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Gardasee ist 5 Minuten entfernt, man muss aber erstmal über die viel- befahrene Strasse gelangen Shoppingmöglichkeiten nicht in der Nähe, in Gardone sehr wenig Geschäfte in Salo mehr Auswahl Ausflüge haben wir nicht gemacht


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool war ok Wasserqualität wurde täglich überprüft


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jane
    Alter:41-45
    Bewertungen:42