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Christoph (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Strand
Achtung Kostenfalle
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ACHTUNG KOSTENFALLE Sehr kleines Doppelzimmer wurde mängelfrei bei Erstbezug vom Vermieter übergeben und wir zahlten daraufhin direkt die volle Miete für den gesamten Aufenthalt. Später entdeckten wir mehre Mängel (z.B. Fliesenschäden im Bad) und einen gravierenden Fehler bei der Fliegengitter-Schiebetür, die am Durchgang zum Balkon falsch/nicht fachgerecht angebracht war. Auch hier wies das Gitternetz Vorschäden auf. Bei dem Versuch die Schiebetür zu öffnen, wurde das Gitternetz beschädigt. Dies reklamierten wir dann umgebend mit der Folge dass wir nun mindestens 40 EURO für eine falsch eingebaute Schiebetür bezahlen sollen. Desweiteren konnten wir die ganze Zeit den Balkon nicht nutzen (für die Benutzung hatten wir auch bereits bezahlt). Außerdem wurde wir zwei mal bei Frühstück belästigt und zu der Zahlung aufgefordert. Wir baten mehrmals um eine klärende Besichtigung des Schadens gemeinsam mit dem Vermieter. Dieser wiegelte aber immer wieder ab. Schade sowas im Urlaub mitmachen zu müssen. FAZIT: Der Ort ist schön und man kann die Insel Spiekeroog mit einer Fähre besuchen. DIESES HOTEL SOLLTEN SIE ABER MEIDEN.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:1