Hotel garni Kastanienhof

Ich hatte dieses Hotel über Booking. com gebucht. Reisegrund war eine anstehende Seeebestattung. Leider wurde die Seebestattung aufgrund schlechten Wetters um eine Woche verschoben. Ich dachte, das ist bestimmt kein Problem, schreibst über Booking - Stornierung mit Änderungswunsch - vllt. wird's etwas teurer, aber wird schon gehen. Pustekuchen, so schnell habe ich noch nie eine Stornierungsbestätigung mit anschließender Abbuchung auf der Kreditkarte erlebt. Kein (wirklich überhaupt kein) Bezug auf meinen Verschiebungswunsch. Nicht mal: tut uns leid, aber das geht nicht (warum auch immer) Über Booking kam auch nur ..wir haben alles versucht, aber.. Ich finde solche Art Erlebnisse gehören auch in die Bewertung eines Hotels. Kann das Hotel so machen! Ist aber, naja, eher so mittel!

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