Hotel Garni Rauch

Sehr geehrter Herr Gast, (aus der Schweiz) kann mir beim besten willen nicht vorstellen, warum Sie von unserem Hotel so enttäuscht sind oder waren. Laut Ihrer Bewertung entsprich das Hotel der Katalogeschreibung und gleichzeitig eine negative Äußerung der Kategorisierung das wir keine drei Sterne verdienen und der Preis schlecht war. Sie meinen das der Preis Ihnen zu hoch war???!!! Das kann ich sogar verstehen. Es war auch nicht der üblich Preis, durch die Mehrkosten die entstanden sind. Erstens war es ein kurz Aufenthalt, der meistens etwas höher berechnet wird und zweitens ist es leider zu unangenehmen Ereignissen Ihrerseit gekommen, die Haus Regeln wurden nicht eingehalten. Es kommt nicht gut an, wenn man in einem Nichtraucherhaus trotz Hinweisschilder in den Zimmern raucht und nicht nur 1 Zigarette wie behauptet, es wurden von unserem Zimmermädchen einige Zigarettenstümpern auf dem Fensterbrett gefunden, und den Geruch in den Vorhänge bring man nur durch Waschen raus. Also wurden Ihnen die Reinigungkosten berechtigt auf die Rechnung gesetzt. Dazu haben Sie noch Selbstbedienung an der Bar um 02:30 veranstaltet, wo der Lautstärke Pegel sehr hoch war und Sich auch andere Gäste gestört fühlten. Beim nächsten mal empfehle ich Ihnen, ein Hotel zu suchen dass Ihren Vorstellungen entspricht. Vielleicht gibt es diese Hotel, wo man fremde Gäste mit aufs Zimmer zum übernachten mitnimmt, als wäre es selbstverständlich. Viel Erfolg dabei und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Doris Müller.