Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ansich ein nettes, kleines Hotel. Der alte Besitzer war sehr nett und zuvorkommend. Die Leitung wurde an die nächste Generation weitergegeben. Leider sind seit dem Freundlichkeit und Kundenorientierung zu Fremdbegriffen geworden. Ich habe sehr unangenehme Erfahrungen machen müssen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Meine Geschwister und ich führen unser Hotel garni seit ca. 2,5 Jahren, weil es uns Freude macht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Für Anregungen und Hinweise unserer Gäste, in unserem Angebot Veränderungen vorzunehmen, bedanken wir uns natürlich. In diesem Sonderfall möchten wir aber klar stellen, dass wir das Interesse an einem konstruktivem Zusammenwirken nicht mehr erkennen konnten: unsere Gäste, 3 Damen, luden Bekannte zum gemeinsamen Frühstück bei uns ein. Allerdings wollten sie dabei nicht verstehen, dass wir dafür unsere üblichen Preise berechnen - die gleichen, wie bei deren letztem Aufenthalt bei uns vor 2 Jahren. Für unser Frühstück beträgt der Preis bei Buchung eines Einzelzimmers 5.-€, bei externen Gästen 10.- €, incl. Getränke. Zudem gingen wir sehr wohl auf die Bitte ein, die Frühstückszeit angemessen zu verlängern. Wir laden Sie herzlich ein, sich bei uns und mit uns wohlzufühlen. Mit freundlichen Grüßen, Manfred Wagner.
