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Dominik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Servicewüste, mit unbequemen Betten
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße. In Zimmern die zur Straße raus liegen, kann man nur bei geschlossenem Fenster schlafen, was im Sommer schon mal warm und stickig werden kann. Unser Zimmer war über eine steile Treppe mit eher kurzen Stufen erreichbar. Die Anmeldung am kostenfreien WLAN funktionierte nur sporadisch, wenn die Anmeldung erfolgreich war, konnte jedoch auch nur sporadisch eine VPN-Verbindung aufgebaut werden. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Wenn Sie unbedingt hier übernachten wollen und abrechnungstechnisch etwas nicht stimmen sollte, lassen Sie sich nicht abwimmeln.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Betten in unserem Zimmer hatten dünne funierte Spanplatten als Rahmen, in Kombination mit den tiefliegenden und sehr weichen Matratzen, drückte sich beim Ein- und Aussteigen der Bettrahmen in die Rückseite des Oberschenkels, das war schon recht schmerzhaft. Durch das tiefe Einsinken ist es auch passiert, dass man sich im Schlaf die Knie am Bettrahmen gestoßen hat. Bad und Toilette waren in Ordnung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Vorankündigung kann der Zimmerschlüssel über eine Schlüsselbox mit Zahlencode in Empfang genommen werden. Das ist m.E. nach auch erforderlich, da die Rezeption nur sehr selten besetzt war. Es stand eine heisere, altersschwache Klingel auf dem Tisch, mit der konnte ich jedoch niemanden herbeirufen. Obwohl meine Buchungsbestätigung von booking.com auswies, dass die Tourismusabgabe inklusive sei, wollte man mir diese in Rechnung stellen. Die Mitarbeiterin war bei der Klärung des Sachverhalts sehr unfreundlich und unkooperativ. Das wäre mein Problem mit Booking.com, nicht das Problem des Hotels. Formaljuristisch mag das richtig sein, aber unter Kundenservice stelle ich mir etwas anderes vor. Schließlich erhielt ich doch noch eine korrigierte Rechnung. Mein  Erfahrungsbericht  bei  booking.com  wurde  bislang  nicht  veröffentlicht,  vier  positive  Kommentare  gingen  jedoch  sofort  online.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt günstig als Ausgangsbasis für Ausfllüge nach Bremen und Cuxhaven. Bremerhaven selbst ist m.E. nach kein touristisches Ziel, mit Ausnahme der Uferpromenade und des Zoos.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:36-40
    Bewertungen:5