Hotel Gasthof Adler

Es gab leider kein Highlight. So unpersönlich und unfreundlich sind wir noch in keinem Hotel in Österreich behandelt worden. Es fing mit unserer Stornierung wegen einer schweren Erkrankung des Vaters an. Freundlicherweise hat man uns die Stornogebühren erlassen, jedoch unsere Anzahlung in Höhe von 400,- Euro einbehalten und als Gutschrift für 8 Wochen hinterlegt. Unser Zimmer wurde neu belegt und das Hotel war komplett ausgebucht. Trotzdem kein Entgegenkommen seitens Frau R. Sie fragte noch nicht mal nach dem Befinden des Vaters. Sind dann für 4 Tage zum Ski fahren hingereist, damit unsere 400,- Euro nicht verfallen. 4 Sterne Suite: keine Minibar, keine Fl.Wasser, alter Röhren TV 42 Durchmesser, billigstes Kratz Klopapier WLAN nur im Empfangsbereich möglich-tägl neuer Code nötig Essen teilweise ungenießbar - mit dem Koch durfte man nicht sprechen.... Brötchen und Brot nur aufgebacken, teilweise noch roh im Inneren Flaschenwein sehr teuer und nicht korrekt im Jahrgang - Leitungswasser wurde ohne Hinweis berechnet Shuttle zum Lift eine Zumutung: unbequem und eng -Geländewagen Defender und zurück mußte man den Bus nehmen Am Abreisetag ( Sonntag) mußten wir das Zimmer sofort räumen, obwohl es nicht geputzt, bzw. weiter vermietet wurde. Hätten gerne noch geduscht, da wir nachmittags direkt nach der Piste heim mussten, wegen Krankheit mittlerweile beider Elternteile Zimmer für das Gepäck gab es auch nicht, Hinweis an uns: Sie können Ihr Gepäck gerne im Auto lassen! Mein Mann hat eine Strickjacke vergessen, sie wurde nach mehrmaliger Aufforderung dann an uns gesendet, allerdings mit "Gebühr zahlt Empfänger"- die teuerste Art, ohne Worte!!!!!!!!!!! Gastfreundschaft sieht anders aus. Die Sterne sind in keinster Weise gerechtfertigt und Frau Rudigier sollte dringends eine Schulung in Freundlichkeit besuchen!

- keine Minibar - keine Fl.Wasser - alter 42 Zoll Röhren TV

- noch nie so schlecht gegessen in Österreich - auf den Hütten war der Service und das Essen besser!

Empfang unfreundlich und empathielos Restaurant teilweise unterbesetzt und der Sprache nicht so mächtig Kein Ansprechpartner fpr Reklamationen

Beliebte Aktivitäten

• Sport

tolles Ski Gebiet Sauna war ein angenehmer Ort