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Angela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel wird ohne Liebe und Herzblut geführt
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider war der Aufenthalt davon geprägt an allen Ecken und Enden zu sehen, dass das Hotel am absteigenen Ast ist und das Hotel nur noch halbherzig und lieblos geführt wird. Angefanngen am 8 Euro teuren Obstkorb, der aus 3 schon grenzwertigen Orangen und 2 huzeligen Äpfeln bestand und die in einem lieblosem viel zu großem körbchen lagen, hin zu fast nie besetzten Rezeption. Als Gast kam man sich ständig verloren vor, da man nicht wusste, wer ist jetzt Ansprechpartner etc. Das traurige ist einfach, dass dieses Hotel von der Größe her echt Potenzial hätte, aber einfach seit Jahren nicht investiert wird und man Erneurungen wie z.b. die "Wellnessoase" föllig falsch umsetzt. Da ich mich selbst realtiv gut im Gastronomie und Hotelgewerbe auskenne, sah ich leider stets und überall die Fehler, die gemacht wurden und sich damit das Hotel auf kurz oder lang bei der harten Konkurenz zunichte macht. Abschließend muss ich leider sagen, dass der Aufenthalt sehr unzufriedendstellend war und wir definitiv kein weiteres mal kommen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1