Hotel Gierer

Lieber Fritz, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um einen Kommentar über Ihre Erfahrung im Hotel Gierer zu schreiben. Es ist schade zu lesen, dass aufgrund mehrerer Umstände der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten und wir werden deshalb Ihr Feedback dazu nutzen, um unsere Leistungen zu verbessern. Wir bieten unser Meinung nach ein vielfältiges Frühstück (verschiedene Semmel, Brot, Süßgebäck, mindestens 5 verschiedene Saftsorten, süße und herzhafte Aufstriche, ca. 8 verschiedene Wurstsorten, 3 Käsesorten mit zusätzlichem Weichkäsebrett, Joghurtauswahl mit verschiedenen Toppings, Gemüseecke, über 15 verschiedene Teesorten und Kaffeeservice verschiedenster Spezialitäten) mit bevorzugt regionalen Produkten und Live Cooking Ihrer individuellen Eierspeise. Sprechen Sie uns das nächste mal gerne an, in welchen Punkten das Frühstück nicht Ihren Wünschen entsprochen hat, um uns somit die Chance zu bieten, Sie positiv zu überraschen und unser Angebot nach den Vorstellungen unser Gäste zu erweitern. Wir liegen etwas oberhalb der Halbinsel Wasserburg, wo meist die ruhigere Lage geschätzt wird, um einen höheren Erholungswert zu erlangen. Der See ist allerdings in etwa 15 Gehminuten zu erreichen und es besteht ein leichtes Gefälle auf befestigten Straßen. Ebenso liegt der Bahnhof nur wenige Minuten entfernt und somit ist eine gute Verbindung an Ziele rund um den See geschaffen, auch wenn man nicht das eigene Auto nutzen möchte. Durch die neue Gästekarte ist dies zu den meisten Bodenseezielen kostenfrei. Wir können definitiv sagen, dass ein herzlicher und aufmerksamer Service bei uns an erster Stelle steht und wir uns außerordentlich dafür entschuldigen möchten, dass Sie dies beim Empfang nicht in Erfahrung gebracht haben. Wir werden dieser Situation umgehend nachgehen. Wie von Ihnen beschrieben, liegt unsere moderne Außenpoolanlage mit Panoramasauna und gemütlichem Loungebereich direkt neben dem Aparthotel und somit durch eine schmale Dorfstraße vom Haupthaus getrennt. Der Innenpool mit Wellnessbereich im toskanischen Stil liegt im Haupthaus. Wir werden Ihre Kommentare mit dem gesamten Personal teilen, um eventuell einige Verbesserungen vorzunehmen und würden uns freuen Sie bald positiv überzeugen zu können. Viele Grüße vom Bodensee, Jessica Stadler