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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Golden Tulip Al Jazira Hotel & Resort
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nun zu der absoluten Hotelkatastrophe unserer Urlaubslaufbahn: .... Golden Tulip Al Jazira, Abu Dhabi!!! Von Hotel (4-Sterne) kann da KEINE Rede sein. 1. KEIN eigener, in wenigen Gehminuten zu erreichender Strand. Stattdessen ein mit Shuttlebus zu erreichender Strand des "Golden Tulip Bungalows" mit Baustelle für einen Militärflughafen in ca. 400 Meter Entfernung und dazu gehörigem Baulärm von Rammen für Spundwände. Dazu kommt ein Saugbagger, der das Wasser derart mit Schwebstoffen anreichert, dass das Baden nur im Pool ertragbar war. Von den angeschwemmten Ölklumpen gar nicht zu reden. 2. Strandabschnitt auf dem Hotelgelände hinter einer, aus Sicherheitsgründen nicht zu betretenden, Bauruine ist werder gesichert noch nutzbar. Gelegen an einem Kanal. 3. Folgende beworbenen und garantierten Einrichtungen sind NICHT NUTZBAR, da geschlossen: Brasserie on zero (kein a la carte sondern schlechtes Buffet, wer zu spät kam, musste essen, was noch da war! Afandem, Antalia Turkish Restaurant (geschlossene Ruine) Dalma Restaurant (Bauruine am nicht vorhandenen hoteleigenen Strand) Bounty Bar - eine von lauten und rücksichtslosen Russen besetzte Zone, unmöglich. Beauty Salon - Baustelle. Wassersport - Jetski sonst nichts Sportstätten = Baustellen 4. Bei Anreise Zimmer 411 - kein warmes Wasser! Umgehend gemeldet, ca. 2h später nachgefragt, Techniker - oder wer auch immer hat "hochmotiviert festgestellt: Tatsächlich kein warmes Wasser. Gegen 21:00Uhr nochmals nachgefragt (Ersatzteil muss besorgt werden, Fertigstellung voraussichtlich am nächsten Tag 14:00Uhr. Zimmertausch nicht möglich, das voll belegt). Nach ca. 28h Zimmertausch nach 705. Kein Feedback, keine Entschuldigung, nichts. Sa. u. So. auf Hoteltausch bestanden - NICHT möglich, da angeblich nichts frei. Nachdrücklich auf ein Gespräch mit Management bestanden, wurde ignoriert. Resultat: am letzten Urlaubstag wurden uns großzügigerweise AED 50,-- erlassen. Der absolute HOHN. 5. Zimmer zustand: Minibar total verspakt, Wurde von Housekeeping mit trockenem Tuch abgwischt, nicht desinfiziert = frech. Badezimmer, einige Fugen verspakt. Terrassenmöbel nicht nutzbar. 6. Unmittelbare Umgebung des Hotels war eine Baustelle mit teilweise nicht begehbaren Wegen. Bauschutt auf dem Gelände. 7. Abendessen im Außenbereich nicht möglich, da ca. 17 Katzen ihren Anteil lautstark einforderten, auf Tische sprangen und sich bedienten. 8. Abreise - Abholung von Unterkunft gegen 03:00Uhr (Frühstücksbox / 2xMinicroissant, 2xKartoffelkroketten, 1x Ketchup, 1x Apfel, 1x Apfelsine = Was soll man von so einem Laden anderes erwarten?). Abflug 09:00Uhr. Nach Abzug der beiden nicht nutzbaren Tage, bleibt ein Urlaubszeitraum von 12 Tagen. 9. Gästeabzocke vom Management: für die Gästefahrten nach Abu Dhabi/Dubai wurden hoteleigene Pkw eingesetzt, ALSO KEINE regulären TAXEN, die erheblich teurer waren, als Taxen. Es gab KEINE Möglichkeit anderweitig Ausflüge zu unternehmen, als mit diesen teuren "Kutschen". andere Taxen wurden einfach NICHT gerufen. Frechheit!!! Wenn Ihnen dies Hotel angeboten wird, lauft weg. Kein Urlaub ist besser als ÄRGERN!


Zimmer
  • Schlecht
  • Möblierung alt, Klima laut, Spakflecken in Bad, Flur und in der Minibar!!! Umgebung eine hoteleigene Baustelle mit Ruinen von Restaurantes.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • EIN Rest./EINE BAR eine POOLBAR - geworben wird mit wesentlich mehr. Entweder Scharf oder geschmacksneutral, aber auf jeden Fall ZÄH! Kein Tisch der nicht wackelt - Katzen essen mit!!! Bahnhofshallenatmosphäre - nichts tolles


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kritik- und beschwerderesistentes Management - AUSSITZEN ist wichtiger!!! Gutes Englisch und Arabisch sonst nix. Wie soll man nichtmotiviertes, schlecht bezahltes Personal dazu bringen freundlich zu sein? Kinderbetreuung nicht vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Entfernung zum Strand 7km mit Bus, ca. 40Min. Dubai, ca. 50Min. Abu Dhabi. Mitten in der Einöde.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jetski gegen Bezahlung - das wars! Baden im Pool ist i.O. Baden am hoteleigenen Strand 7km entfernt. Oder durch Bauruine am Kanal - nicht wirklich gut. Animation - 2xWassergymnastik/Tag von russischen Hupfdolen. Ölklumpen am Strand, Baustelle eines Mititärflugplatzes ca. 400m entfernt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:1