Die 9 unterschiedlich eingerichteten Zimmer liegen im 2. Stock eines historischen Gebäudes und sind außer über die Treppe auch über einen, allerdings sehr engen Lift zu erreichen. Am Hotel selbst gibt es nur wenige Stellplätze fürs Auto, die auch nur über eine sehr enge Zufahrt, die manchmal auch zugeparkt wird, zu erreichen sind. Allerdings soll es in ca. 100 m Entfernung weitere Parkplätze geben. Betrachtet man das Große und Ganze, so halte ich einen Preis von 125 € für nicht angemessen, wohl aber den von uns entrichteten Sonderpreis von 105 €. Wir wünschen der wirklich netten Inhaberin, der ehemaligen Kaiserherberge, dass sie der Unzulänglichkeiten Frau/Herr wird, sich gegenüber den Servicekräften durchsetzt und das System ändert. Eine Weiterempfehlung kann ich nur bedingt aussprechen. Aber man findet sicherlich kaum ein zentral gelegenes Stadthotel, das allen Ansprüchen gerecht werden kann.

Zimmer

Gut

Unser Zimmer war ausreichend groß mit genügend Stauraum und ansprechend eingerichtet. Das Bad mit der bodennahen Dusche war groß genug auch für XXL-Personen. Leider gab es keine Minibar und, da das Cafe bereits früh schloss, auch keine andere zimmernahe Möglichkeit an Getränke fürs Zimmer zu kommen.

Restaurant & Bars

Eher gut

Hier kann nur eine Aussage über das Cafe getroffen werden, das allerdings um 19:00 Uhr geschlossen wurde. Das Frühstück, für das man sich alles von der Karte aussuchen durft,e ließ an sich keine Wünsche offen. Verbessern könnte man auch hier den Service, der wohl überwiegend von ungelerneten mehr oder weniger engagierten jungen Damen geleistet wurde. Entsprechend unterschiedlich war er dann auch.

Service

Eher schlecht

Leider ist es bei unserem Aufenthalt der sehr freundlichen Inhaberin nicht gelungen, den Service zu guter Leistung zu motivieren. Bei unserer Ankunft war das bestellte Zimmer bis 16.00 Uhr noch nicht bezugsfertig und das ging so weiter. An keinem unserer Aufenthaltstage war unser Zimmer vor 16:00 Uhr fertig. Der Gipfel war der Montagsservice: Ungeleerte Papierkörbe, kein Auswechseln der benutzten Wassergläser, Hausschuhe des Gastes unter das Bett "geschossen" . Allerdings gab es als Trost auf unsere Beschwerde hin Kaffee und Kuchen im zum Hotel gehörenden Cafe. Die Leistung der nicht durchgehend besetzten Rezeption war je nach Besetzung: Von sehr kompetent und nett bis zu von keinem Fachwissen geplagt.

Lage & Umgebung

Gut

Tolle Lage direkt am Haidplatz, alle Sehenswürdigkeiten sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Der Lage geschuldet, kann es besonders in den zur Straße gelegenen Zimmern sehr laut werden, ein Schlafen bei geöffneten Fenstern war nicht möglich, da bis 2 - 3 Uhr in der Nacht Touristen lärmten und bereits gegen 5:00 Uhr am frühen Morgen die Restaurants per LKW beliefert wurden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten