Hotel Goldner Loewe

Auf den ersten Blick gemütlich, aber sehr schnell kommt das böse Erwachen. Rezeption war ständig unbesetzt, es waren lediglich Azubis im Dienst, haben den ganzen Abend nicht eine einzige Fachkraft gesehen. Das Personal war total überfordert und ganz einfach auf Grund des jungen Alters und eben noch keiner abgeschlossenen Berufsausbildung inkompetent sowie unprofessionell. So etwas muss ein Chef wissen!!!!!!!

Zum Übernachten kam es erst gar nicht, da wir es Vorzogen lieber wieder nach Hause zu fahren, da im Zimmer sowie auch im Badezimmer keine Heizung funktionierte (Draußen ca 16 Grad, war es wärmer als im Zimmer). Im Gastraum, wo wir ein 4 Gängemenue als Event gebucht hatten, funktionierte auch keine Heizung und es stand den ganzen Abend die Außentüre auf (Durchzug).

Das Essen war geschmacklich in Ordnung, aber irgendwie hatten wir den Eindruck, dass wir ständig Kindergerichte bekommen. Würzfleisch nur eine halbe kleine Schüssel, Hauptessen war Roulade. Sie war ca. Viertels so groß wie eine übliche Roulade und nur ein normalgroßer Kloß..., wo doch sonst überall 2 Klöße für einen Erwachsenen üblich sind. Die sonst eigentlich gemütliche Atmosphäre wurde komplett zu Nichte gemacht durch den kalten, zugigen Gastraum. Wirklich schade und absolut untragbar.

Die zwar freundliche Bedienung war total unprofessionell, vergesslich, überfordert sowie gegen Ende unseres Dinners einfach nicht mehr anwesend. Auf meine Frage, ob an irgendeiner Speise Knoblauch dran ist (Allergie) bekam ich kein Feedback. Wir hatten Schwarzbierdinner als Event gebucht und sie vergaß, uns das Bier zu bringen, erst als ich sie beim 3. Gang darauf aufmerksam machte, bekamen wir unser Bier. Das Eis wurde ohne Löffel gebracht, und wir mussten wieder aufstehen und nachfragen, da ja ständig kein Personal zu sehen war. Am Nachbartisch bekamen die Gäste ihr Eis serviert von einem jungen Mann in komplett dreckigen Arbeitssachen (wahrscheinlich der Hausmeister?)

Ein netter kleiner Ort zum Verweilen.

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