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Aus Deutschland
Martin (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Winter
Schöner Skiurlaub mit einem leider schwachen Hotel3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Hotel Gotthard um einen erholsamen Skiurlaub zu verbringen, waren jedoch vom Hotel enttäuscht. Vor allem sind uns in diesem Hotel die vielen osteuropäischen Servicekräfte aufgefallen, die zwar sehr bemüht waren jedoch oft nur sehr schlecht Deutsch sprachen. Die Seniorchefin des Hotels hat auf Fragen oft unfreundlich und genervt reagiert, es unverständlich das sie im Kontakt mit Gästen steht. Ein weiterer Kritikpunkt sind die Parkplätze des Hotels, diese befinden sich am Rand der Zufahrt des Hotels. Die Parkplätze waren sehr schlecht geräumt und vereist.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
