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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Sterne,wofür?
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel wegen der zentralen Lage gebucht. Bei der Anreise fanden wir das Hotel nur durch Zufall. Vor und im Hotel wurde gebaut. Der Check-in war neutral, der Fahrstuhl funktionierte, was nicht immer der Fall war. Wir bekamen das falsche Zimmer. Mit der Reklamation ging man sehr zurückhaltend um. Erst als man recht massiv wurde, bewegte sich was. Bei Wünschen fragte man lieber die Putzfrau als die Rezeption. Die Zimmer sind geräumig und sauber, aber nicht das Bad. Die Möbel haben auch schon bessere Zeiten erlebt. Ab 08. 10 Uhr begann im Hotel der Baulärm. Das Frühstück war für so ein Hotel und bei dem Preis sehr mager. Wer nach 09. 00 Uhr frühstücken wollte, musste mit lauwarmen Kaffee und angetrocknetem Aufschnitt/Käse rechnen. Nachgelegt wurde ab 09. 30 Uhr nur nach mehrmaligem Nachfragen oder gar nicht. Die Tische waren nicht sehr sauber, selbst eine neue Tischdecke hatte Flecken. Das Geschirr sollte auch mal wieder erneuert werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:2