Hotel Gräfrather Hof

Ich habe ein ruhiges Doppelzimmer gebucht und dies wurde mir in einer separaten Mail sogar zugesagt. Am Tag der Ankunft - gegen 16 Uhr - habe ich ein Doppelzimmer zum lauten und umtriebigen Marktplatz in einem Nebengebäude zugewiesen bekommen - mit einfachverglasten Fenstern. Als ich um ein ruhiges Zimmer gebeten habe, wurde mir gesagt, dass alle Gäste bereits eingecheckt seien und es kein ruhiges Doppelzimmer gibt. Da ich aber alleine bin, könnten sie mir ein ruhiges Einzelzimmer anbieten - natürlich zum gleichen Preis. Dies war die einzige mögliche Alternative lt. der Mitarbeiterin. Sie gab mir noch den Tipp, das nächste Mal im Haupthaus zu buchen. Da wäre es schön und ruhig. Na vielen Dank für diesen sinnlosen Tipp, der mir noch das Gefühl gibt, selber schuld zu sein... Das neue Zimmmer befand sich in einem weiteren Nebengebäude, dem Hotel zur Post, definitiv keine 4 Sterne und war klein und muffig. Aber ruhig zum Hinterhof gelegen. Da ich müde und verzweifelt war, habe ich ja gesagt. Ruhig ist allerdings anders, wenn die Zimmernachbarn nachts betrunken über den Flur poltern und ein Durchschlafen unmöglich ist da nichts schallgedämmt ist. Mir wurde als Ausgleich ein Frühstück geschenkt. Da ich morgen nicht frühstücke und nach der schlaflosen Nacht auch keinen Hunger hatte, war das überflüssig. Ich selber hätte das Hotel sofort verlassen sollen, da die gebuchte und bestätigte Zimmerkategorie nicht zur Verfügung stand und mir ein anderes Hotel suchen.

Das Zimmer war max. 2 Sterne Gasthof Niveau und klein.

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