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Sylke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gut aber kein 5* Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein gutes, aber kein 5* Hotel. Vor allem dem Personal im Restaurant fehlt es an Professionalität. Viele kleine Mängel, ob beim Servieren, in der Aufmerksamkeit. Auch das Hauskeeping lässt zu wünschen übrig. Einiger Services wurde erst nach Aufforderung realisiert. Das darf in einem solchen Hotel nicht passieren. Zum Frühstück war die Organisation mehr als mangelhaft. Die Tische standen ewig mit schmutzigem Geschirr voll, auf der anderen Seite musste man oftmals länger warten bis ein Tisch frei wurde. Auch der Teppich im Restaurant und einige Stühle sind eines solchen Hotels nicht würdig. Lobenswert ist die Qualität der Speisen. Wir konnten uns auch im Diva-Restaurant von den Leistungen des Meisterkochs überzeugen. Man sollte aber überlegen, ob man dieses Restaurant nicht auch optisch von dem normalen Restaurant abhebt. Nur ein paar Vorhänge reichen da nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:46-50
    Bewertungen:21