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Willi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel - aber definitiv keine 5 Sterne!
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gutes Hotel- aber definitiv keine 5 Sterne! Vergleicht man dieses Hotel mit anderen 5 Sterne Häusern, hält es diesem Vergleich leider nicht Stand. Sollte es aber, da man ja auch 5 Sterne bezahlt! Werden die Bewertungen vom Management bzw. vom Inhaber nicht gelesen? Die Mitarbeiter sind bemüht und freundlich, halten aber leider auch nicht dem Anspruch eines 5 Sterne Gastes bzw. Hotels stand. W-Lan im Zimmer zuerst gar nicht vorhanden, selbst nach Reklamation eigentlich nicht nutzbar, wegen extrem schlechten Empfang (Signalstärke). Danach nur der Hinweis, dass ich das W-Lan in der Lobby nutzen soll. Gardinen im Zimmer teilweise aus der Gardinenstange gerissen und nicht repariert. Die Glasduschwand in unserem Badezimmer (Gran Deluxe Zimmer), war verkalkt. Thermennutzung gut- aber auch hier sollten die Ansprüche vom Gast nicht zu hoch sein. Wir reden hier über eine öffentliches "Bad mit Saunabereich" aus dem Jahr 1993! Die beiden Restaurants im Hotel sind sehr gut und uneingeschränkt zu empfehlen. Ich hatte mit meiner Tochter, trotz der o. g. "Kleinigkeiten", eine sehr schöne Zeit und würde dieses Hotel eben mit kleinen oder für manch einen eben mit größeren "Einschränkungen" durchaus weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1