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Denise(41-45)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Wellness Kurzurlaub
4 / 6

Außen hui, innen verbesserungsfähig, Hotel und Therme könnten eine Renovierung vertragen, Weg zur Therme durch den Bademantel Gang sehr angenehm, textilbereich der Therme zu kalt , besonders das außenbecken


Zimmer
  • Eher gut
  • Teppich schmutzig, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, Bett sehr bequem, wlan einzige Katastrophe, wir waren telefonisch nicht erreichbar für Notfälle zu Hause , bis auf Teppich alles sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück 5 Sterne würdig, Tische leider zu eng beieinander, unser Nachbar musste aufstehen, damit wir aufstehen konnten , abends haben wir eine völlig überteuerte Käseplatte erhalten


    Service
  • Eher gut
  • Aufgesetzt freundlich, es kam nicht aus dem Herzen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte Lage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Therme hat sich sehr verändert, es war einst meine absolute lieblingstherme, es muss dringend renoviert werden


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Denise, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihr ehrliches Feedback hilft uns sehr, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollends zufrieden waren. Dass Sie unseren Service als nicht herzlich genug empfunden haben, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir nehmen diese Rückmeldung sehr ernst und werden sie im Team besprechen. Lassen Sie uns beim nächsten Mal gern hier vor Ort wissen, was genau nicht recht war, sodass wir die Möglichkeit haben, nachzubessern. Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder einmal begrüßen und überzeugen zu dürfen. Ihr Team BelVeder

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