Hotel Grand Balisani Suites

Das Grand Balisani Suites liegt ca. 4 km vom Stadtzentrum von Seminyak entfernt, direkt am naturbelassenen dunklen Sandstrand von Batubelig. Die mangelnde Sauberkeit und Hygiene hat mich in diesem Hotel sehr gestört. Ich habe ein Standardzimmer mit Balkon und Gartensicht bewohnt. Die Anlage ist eher überschaubar bis klein und hat meines Wissens zwei unterschiedliche Zimmerkategorien. Bei denen im Internet abgebildeten Zimmern handelt es sich jedoch wie so oft um die in geringer Anzahl verfügbaren Suiten. Die "Standardzimmer" sind mit dunklen Holzmöbeln sehr einfach ausgestattet und haben eher eine deprimierende Wirkung. Obwohl das Zimmer über ca. 40 qm Wohnfläche verfügt wirkte es sehr klein und düster. Dies wurde noch dadurch verstärkt, dass die Balkone sehr dicht an-, und aufeinanderliegen und das nächste Gebäude bereits 20 Meter nach dem Balkon wieder beginnt. Beim Betreten des Zimmers sind mir fast sofort die fremden Haare auf dem Kissen aufgefallen (Wahrscheinlich wurde die Bettwäsche vom letzten Gast nicht gewechselt!) - Beim Waschbecken und in der Dusche wurde ich mit einem ähnlichen Zustand konfrontiert und unter dem Bett hatte das Personal wohl das Gefühl, dass man dort gar nicht putzen müsse, weil da eh keiner hinschaut...denkste! -Die Luft war sehr modrig. Grundsätzlich lies die Hygiene und Sauberkeit doch sehr zu wünschen übrig, was meiner Meinung nach eher an der Motivation und Einstellung des Hotelpersonals lag. Ein Beispiel noch zur Motivation: Beim "Check - In" habe ich den Hotelsafe verschlossen vorgefunden. Da ich meine Wertsachen nicht verstauen konnte informierte ich das Hotelpersonal. Die Antwort darauf: "Der Manager ist gerade beim Mittagessen (es war bereits 15:00 Uhr!) und wird bald zurückkommen! Warten Sie doch kurz auf Ihrem Zimmer!" Eineinhalbstunden und drei Nachfragen später tauchte dann um 16:30 Uhr eine dessinteressierte Dame auf die mir ohne Worte den Safe öffnete und mir einen verächtlichen Blick zuwarf!! Die Klimaanlage hat es geschafft die Zimmertemperatur in der Nacht im Vergleich zur Aussentemperatur um 5 Grad zu erhöhen…Nach zwei durschwitzten Nächten habe ich dann endlich ein neues Zimmer erhalten und es wurde mir gesagt, dass sich die Haustechnik darum kümmern würde. Als ich 1 Stunde nach meinem Umzug an meinem alten Zimmer vorbei lief, betraten gerade zwei neu ankommende Gäste dieses Zimmer… "Viel Spass mit meinen Haaren und der defekten Klimaanlage"...dachte ich mir da nur!

Beliebte Aktivitäten

• Strand