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Christina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 3 Wochen • Strand
Entspannter Urlaub mit viel Spaß
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage mit sehr vielen Pools, Restaurants und Bars. Man kann die Angebote von Pallace, Punta Cana und Bavaro nutzen. Sehr freundliches Personal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren im Punta Cana und das Zimmer hatte einige Mängel. Allerdings wurde uns ein Zimmerwechsel angeboten , welchen wir aus Bequemlichkeit ablehnten


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr viele verschiedene Möglichkeiten


    Service
  • Gut
  • In den Buffetrestaurants teilweise lange auf Getränke gewartet, vor allem beim Frühstück. Der Service an den Bars war hervorragend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man braucht nur 30 Minuten vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Pools, alle mit swim-up Bars. Vielen Dank an das Animationsteam vom Pallace: Jorge, Coca-Cola, Joelvi, Kelly, Edward und Luis!!!!!! Ihr wart wie immer super!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, Herzlichen Dank für Ihre detaierte Bewertung auf HolidayCheck bezüglich Ihres Aufenthalts im Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns für die von Ihnen geteilten Einblicke bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie einen entspannten Urlaub mit viel Spaß verbracht haben. Wir erkennen, dass die Lage des Hotels für Sie von Vorteil war und Sie sich bequem vom Flughafen dorthin bewegen konnten. In Bezug auf Ihre Unterkunft im Punta Cana-Bereich bedauern wir, dass es einige Mängel gab. Es ist jedoch erfreulich zu erfahren, dass Ihnen ein Zimmerwechsel angeboten wurde, auch wenn Sie ihn aus Bequemlichkeitsgründen abgelehnt haben. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und bedauern etwaige Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service in den Buffetrestaurants zur Kenntnis und bedauern eventuelle Wartezeiten auf Getränke. Andererseits freut es uns zu hören, dass Sie den herausragenden Service an den Bars genossen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich der gastronomischen Vielfalt und der zahlreichen Unterhaltungsmöglichkeiten, insbesondere der verschiedenen Pools mit Swim-Up-Bars, sind für uns sehr ermutigend. Ein besonderer Dank gilt dem Animationsteam vom Pallace: Jorge, Coca-Cola, Joelvi, Kelly, Edward und Luis. Wir sind stolz darauf, dass sie zu einem unvergesslichen Aufenthalt beigetragen haben. Wir sind erfreut, dass Sie die Schönheit der Anlage, die Vielzahl der Pools, Restaurants und Bars sowie die Möglichkeit, die Angebote von Pallace, Punta Cana und Bavaro zu nutzen, zu schätzen wissen. Unser Personal legt großen Wert darauf, einen freundlichen Service zu bieten, und wir sind froh zu hören, dass dies Ihr Erlebnis positiv beeinflusst hat. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder im Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, diese mit uns zu teilen. Herzliche Grüße, E. Cordero Guest Satisfaction Lead Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino