Hotel Grand Ring

Als wir das Hotel im August buchten stand es hier bei Holidaycheck auf 89% Empfehlung. Wir mussten lernen, dass es hier wohl Fake-Bewertungen gab. Interessant war auch, dass uns eine Hotelmitarbeitern mit ihrem Tablet um eine Bewertung bei Holidaycheck bat. Wir haben abgelehnt es dort Vorort zu tun. Allgemein klagten deutsche Gäste über durchgelegene Betten, andere über zu harte im Annex Gebäude. Das Hotel ist total in die Jahre gekommen. Viele Stellen müssten ausgebessert werden. Neben Stolperfallen in den Fluren und auf den Gehwegen am Pool, muss man aufpassen, dass man sich am Pool Beckenrand nicht die Füße aufreißt. Dieses Hotel bietet definitiv keine 5 Sterne, sondern maximal 3 …. Wir hätten es schön gefunden, wenn das Personal freundliche Gesichter gezeigt hätten. Irgendwie fühlte man sich als lästiges Übel. Nicht unerwähnt möchte ich lassen, dass das Personal keine Fremdsprache außer russisch sprach. Nur wenige Mitarbeiter verstanden Englisch. Leider auch an der Rezeption. Ein absolutes No-Go für ein internationales Hotel.

Nach Ankunft am späten Abend wollte man uns ein Zimmer mit Blick auf eine graue Wand geben. Gleichzeitig war dieses Zimmer sehr ungepflegt. Deshalb bekamen wir 10 Minuten später nach unserer Reklamation ein Familienzimmer neben der Rezeption. D.h. über dem Speisesaal und im Innenhof mit voller Beschallung aus allen Ecken inklusive dem Animationsprogramm. Die Hygiene dieses Zimmers war sub-optimal. Haare und Dreck vom Vormieter inbegriffen. Diverse Bilder von Bad und Boden anbei. Das schlimmste war die Beschallung des abendlichen Animationsprogramm in russischer Sprache …. Nachdem wir uns innerhalb der ersten 12 Stunden bei der TUI über das Zimmer beschwerten, bekamen wir dann doch nach langem hin und her über das Ticketsystem der TUI tatsächlich am 3 Tag dann ein Zimmer im 5. Stock mit Ausblick auf die Berge und Meer. Der zuständige TUI Mann in Antalya, war nicht in der Lage etwas von sich aus zu unternehmen und hielt es auch nicht für notwendig mehr als über WhatsApp mit uns zu kommunizieren. Defizit dieses Zimmer war die laute Umgehungsstraße, die aber beim Schlafen neben der Klimaanlage nur noch ein Grundrauschen war. Der Putzservice in diesem Zimmer war hier allerdings dann prima, war ja auch erst das 3te Zimmer.

Grottenschlecht!!!! Entweder war das Essen fettig, verkocht oder aber hatte kein Geschmack. Wir waren diverse Male schon in der Türkei, aber selten so schlimm verpflegt worden. Jeden Tag gab es die gleichen Speisen, bis auf ein sogenanntes „highlight“, dass sich nach ein paar Tagen auch wiederholte. Speisen wurden zum Teil, wenn sie leer waren, nicht mehr nachgelegt. Die ersten 4 Tage gab es noch Butter zum Frühstück. Danach war sie nicht mehr zu finden. Erst auf Rücksprache mit der Rezeption wurde mir dann ein Teller mit Butter gereicht, den ich mir dann zum Frühstück immer mit zum Zimmer und retour nahm. Es gab lediglich Geflügel, Fisch und Lamm. Wir haben 12 Tage kein Rindfleisch gesehen. Lediglich das Baklava entsprach Türkischem Essen und war gut. Wir gehen davon aus, dass es keine Türkische Küche war, sondern auf die Mehrzahl der Gäste angepasst. Beim sogenannten Gala-Dinner waren die Highlights binnen kurzer Zeit von den Buffetfressen geleert. Da hatten die osteuropäischen Freunde kein Problem gleich einen ganzen Teller einfach in den Berg Flusskrebse zu schieben, um sich Ihren Anteil zu sichern, während wir wenigen dummen Deutschen brav die Zange verwendeten …. Jeden Tag gab es Drängeln und vorbeischieben bzw. ignorieren von Warteschlagen. Für das schlechte Benehmen der Gäste, können die Gastgeber nichts!!! Kritisch fanden wir auch, dass es an der Poolbar nur Einwegplastik gab. Von Nachhaltigkeit keine Spur. Das Strandrestaurant hatte jeden Tag die gleichen Speisen : Hamburger, kalte Burger Brötchen, Pizza, kalte lapprige Pommes, Salat, Tomate, Melone, Fladenbrot, Hähnchennuggets .... leider alles ziemlich fett und bei längerer Zeit echt langweilig

Generell hat man Service in der Anlage gesucht. Egal wo. Die Mitarbeiter bekamen in den wenigsten Fällen ein Lächeln über die Lippen. Lediglich wenn man Ihnen ein Danke auf Türkisch erwiderte, erhellte sich das Gesicht. Wir gehen davon aus, dass die Mitarbeiter dort schon resigniert hatten, da viele Gäste ein ungehobeltes Benehmen an den Tag legten. Neben null Wahrung der Privatsphäre, wurde sich vorgedrängelt wo es möglich war. Zum Thema Strandservice Die Liegenreservierung fand schon am frühesten Morgen statt. Die Völkerwanderung mit Handtüchern war unglaublich. Eigentlich wie in einem schlechten Film 😉 Die Liegen am Strand waren auf engstem Raum zusammengestellt. Schattenplätze waren nach 8 Uhr keine mehr zu bekommen. Der Pool am Strand wurde jeden Morgen gereinigt. Das Personal war bemüht den Pool sauber zu halten. Die Gäste waren weniger bemüht. Pinkelnde Kinder wurden geflissentlich von den Eltern übersehen!!! Eine Reinigung im Laufe des Tages war nicht zu erkennen.

Das Hotel liegt am Ortsende Beldebi. ca 1 Std. vom Flughafen Antalya entfernt. Die Anlage selbst ist durch eine Hauptstrasse getrennt. Entweder nutzt man den Tunnel oder aber man überquert die Straße zum Strand. Achtung Zebrastreifen werden in der Türkei ignoriert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein paar Anbieter für die üblichen Bootsfahrten und Unternehmungen. Die Animation des Hotels findet lediglich in Russisch statt Es gab überteuerte Angebote für den SPA Bereich