Hotel Graziella

Das Hotel ist aus den 80ern und nicht wirklich mit der Zeit gegangen. Es sind ca. 50 Zimmer, Auswahl zwischen Süd, Nord-Süd, oder normal, was heisst Seesicht mit- oder ohne Balkon, und ohne Seesicht und Balkon. Die Zimmer sind in Ordnung, aber auch nicht mehr, Sauberkeit, na ja, hässliche grüne Einrichtung, aber dies ist Geschmackssache, halt alles 80er Jahre Style. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen bis es keinen Chef-Wechsel gibt. Preis war 240 für 2 Personen pro Nacht + Essen und Trinken, da sind wir locker bei CHF 320 für 2 Pers. pro Tag. Und für diesen Preis erwarte ich definitiv mehr. In meinen Augen ein 2 Sterne+ Hotel. Beim auschecken wollte ich mal testen ob man noch beim Preis was machen kann. Ich bin wirklich kein Händler jedoch dachte ich mir, wenn schon die hälfte des Spa-Bereichs nicht funktioniert und dass Essen teurer war als veranschlagt versuche ich eine Reduktion herauszuholen. Und jetzt kommts, Falls ihr/du nicht sitzt, besser setzen :-) Reaktion vom Chef: Kommt wieder, dann tut alles! Was? Wiebitte? Wiederkommen? Ich sags euch ich het dem .......... können für diese Aussage. Die Rechnung war insegesammt CHF 1109.-- Nach langem hin und her sagt er mir "Ok ich kann ja 20.-- CHF runtergehen und nehme es aus der Trinkgeldtasse. Ich glaub ich spinne, 20 Fr.? Aus der Trinkgeldtasse? Mir noch eine schlechtes gewissen einreden?

Zimmer waren ok, sauberes Badezimmer, ein bisschen hartes Bett, Tipp 2 Kissen verlangen, Balkon mit sehr schönem See-Blick. Altes Interieur aber im ganzen nicht schlecht erhalten.

Das Essen war wirklich sehr gut, jedoch kann ich nicht mehr als 4 Sonnen geben wegen anderen Unanehmlichkeiten. Aber das Essen selbst hätte 5 Sonnen verdient. So, das Restaurant ist na ja 80er Style eingerichtet aber gepflegt und schön, die Tische waren immer schön angerichtet jedoch ein bisschen klein. Wir haben nur mit Frühstück gebucht, da es hiess, dass man das Abendessen für CHF 35.-- falls benötigt dazubuchen kann. Ein Witz, das Abendmenue hätte jedes mal CHF 39.-- gekostet, Antwort auf die Beschwärde: Tja ist halt so :-) Lol Undglaublich oder? Die A la Karte war sehr klein, ausser 2 Fleischgerichten vegetarisch. Das Frühstücksbuffet war in ordnung jedoch klein, 4 verschiedene Aufschnittsorten ein paar brötchen, Säfte und Cornflakes. Eine Bar ist vorhanden, jedoch nur "Bei Bedarf" offen, ich habe die Bar nicht offen gesehen nach 21. 00 Uhr :-) Das Gastro-Personal war immer freundlich und stets bemüht einen guten Service zu bieten. Der Grund warum wir nur Frühstück gebucht haben ist, dass es hiess es gäbe eine kostenlose Früchtebar wo man sich den ganzen Tag ernähren konnte. Ein Witz, am Morgen stellten sie einen Früchtekorb hin der normalerweise für ein Picknick für ca. 6 Personen ausreicht. In einem 4 Sterne Hotel kann ich doch erwarten, dass wenn ich um 16. 00 Uhr hunger habe dass ich irgendetwas zu essen kriege ausser den Früchten (ein paar Äpfel, 4 Bananen, Mandarinen und Trauben), Fehlanzeige, es gibt einfach nichts, kein Sandwhich, Snack oder sonstwas. Was bleibt übrig? Ab in die Küche und was klauen vom Frühstücksbuffet :-)

Absolute Frechheit, der Chef ist einfach nur Arrogant. Dies sollte ein Wellnesshotel mit Wellnesslandschaft sein. Die Wellnesslandschaft wäre auch ganz schöne wenn Sie funktionieren würde. Im Wellnessbereich funktionierte über die Hälfte der Attraktionen nicht, was ziemlich schlimm ist, wenn du nur 6 Sachen hast, Whirpool, verschiedene Saunas und Dampfbäder, insgesamt 5 + Whirlpool. Als wir feststellten dass fast nichts funktionier kontaktierten wir die Rezeption, Antwort: Wissen Sie was eine Reparatur um diese Zeit kostet (30. Dezember) Hallo? Ich habe wohl ein Anrecht dass alles funktioniert! So eine Frechheit, es passierte nichts bis zum 2. Januar dann sind wir abgereist. Ausser dem Gastro-Personal waren alle sehr unfreundlich und kurz angebunden.

Die Lage des Hotels is das GANZE KAPITAL von diesem Hotel, darum fallen wahrscheinlich immer noch Leute auf dieses Hotel rein. :-) Das Hotel liegt wirklich direkt am See mit herrlichem Ausblick, Entfernung zum See, ca 20 m.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Spa-Bereich wäre wirklich schöne, sehr schöne Terrasse mit herrlichem See-Blick, jedoch bringt das alles nichts wenn die hälfte nicht funktioniert. Die Handtücher wurden nur selten nachgefüllt, eigentlich fast nur auf Anfrage bei der Reception, was mit einem mürrischem "Ja, ich komm ja gleich" angepriesen wurde. Absolute Verarschung.