Hotel Greifensteiner Hof

Bis jetzt waren die Erfahrungen mit diesem Hotel durchwegs gut, die Zimmer waren normal groß und sauber, das Essen war gut und die Lage ist nach wie vor toll. Das Zimmer beim jetzigen Aufenthalt war nicht gereinigt. Es befanden sich angebrochene Flaschen, benutzte Gläser und Müll im Zimmer, das Bad wurde ebenfalls nicht gereinigt, das Bett war zerwühlt. Mein Fall scheint kein Einzelfall gewesen zu sein. Zumindest beschwerten sich vor und nach mir noch weitere Personen über die Sauberkeit in den Zimmern. Nach einer kurzen Beschwerde wurde mir zwar ein neues Zimmer zugewiesen, dieses entspricht aber von der Größe, der Einrichtung und dem Interieur niemals den 4 Sternen die dieses Hotel beansprucht. Das Bett ist kurz und schmal, das Holz der Möbel abgewetzt und es ist unglaublich heiß (direkt unter dem Dach). Die Klimanlage bringt zwar ein wenig Besserung, röhrt aber auf niedrigster Stufe schon so laut, dass nicht an Schlaf zu denken ist. Das kostenlose WiFi ist wohl aus den Zimmern im dritten Stock nicht mehr erreichbar und scheidet somit auch dahin. Dafür bezahle ich zwar, nutzen kann ich es aber nicht. Alles in allem absolut nicht mehr weiterzuempfehlen.

Erstes Zimmer von der Größe und der Einrichtung her vollkommen in Ordnung, aber verdreckt. Zweites Zimmer klein mit extrem lauter Klima, sehr kleinem Badezimmer und alten abgenutzten Möbeln.

Mein durchaus freundlicher Hinweis auf das verdreckte Zimmer wurde nur durch ein Kopfschütteln und das Zuweisen eines anderen Schlüssels/Zimmers quittiert. Eine entsprechende Entschuldigung des Personals konnte ich nicht feststellen

Zentral gelegen, mitten in der Innenstadt. Man erreicht fast alles in kurzer Zeit; Auch zu Fuß.

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