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Josef (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel ist in Ordnung, Führung nicht.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

5 Tagesreise durch Südtirol, mit Stützpunkt Hotel Grünwald Cavalese. Erste Nacht kein Heißwasser und keine Heizung. Frühstück, alte Brötchen, nur nach mehrmaligem reklamieren ein halbwegs normales Frühstücksbuffett. Am nächsten Tag Krach mit dem Inhaber, da wir die Reklamation an das Reisebüro weitergegeben haben. Er hat uns klar gemacht daß er weitere 5 Hotels besitze und nicht auf uns angewiesen ist. In seinen schmutzigen Jeans und den fettigen Haaren erinnerte er mehr an eine ungepflegte Reinigungskraft. Trotzdem sollten wir laut seinen Worten erst italienisch lernen bevor wir in seinem Hotel Urlaub machen durften. Fazit nein danke, und hoffentlich bleiben seine Betten in Zukunft leer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:41-45
    Bewertungen:1