- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider passt der (auch preislich) hohe Anspruch nicht zur erlebten Wirklichkeit. Bei der Ankunft um ca. 16 Uhr war unser Zimmer nicht fertig. Im alten Nebenhaus war kein WLAN verfügbar, dem Alter geschuldet war es hellhörig. Im Zimmer liegen Verlängerungskabel mit Mehrfachsteckdosen. Es gibt kein Telefon auf dem Zimmer, aber es liegen Ende Oktober 2016 noch "Das Örtliche" und "Gelbe Seiten" von 2014 und 2015 aus. Der Wellnessbereich ist ziemlich beengt und vor allem im Badebereich durch die niedrige Decke sehr laut und es riecht nach Chlor, hier könnte die Belüftung verbessert werden. Insgesamt macht der Wellnessbereich mit abgeplatzten Fliesen im Barfußbereich und defekter Beleuchtung in der Sauna einen vernachlässigten Eindruck. Ein leiser Ruheraum fehlt. Das Ausleihen von Bademänteln kostet extra, es liegen keine Handtücher bereit. Das Restaurant ist ein großer Saal, der Service hat Getränke vergessen oder falsch gebracht, beides konnte dann aber unkompliziert geklärt werden. Die Bestellung "Schnitzel Großmutter Art" würde ich nicht erneut bestellen, mir kamen Komponenten vor wie zubereitete Fertig-/Tiefkühlware. Zum angekündigten Frühstücksbeginn um 8 Uhr war das Buffet noch nicht fertig aufgebaut, eine weitere Servicekraft kam dann erst 20min später. Für einen erneuten Wanderurlaub werde ich eine andere Unterkunft suchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chr. |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |