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Angie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Unpersönlich und enttäuschender Aufenthalt
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lieblose Zimmer, unübersichtliche Anlage, keine Hilfe beim Tragen des Gepäcks über die alten Treppen, sehr unpersönlich und unfreundliche Handhabung von Problemen


Zimmer
  • Schlecht
  • Unfreundlich und lieblos eingerichtet, es fehlt die Wohlfühlatmosphäre


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen herrschte Chaos, inkompetentes und schlecht ausgebildetes Servicepersonal, besonders beim Frühstück. Unaufmerksam und unwissend, eine absolute Katastrophe, und das bei unangemessenen und überteuerten Preisen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Allein am Empfang versuchte man auf Wünsche einzugehen, allerdings immer sehr verunsichert, anlehnend und nicht wirklich hilfreich, leider


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage am Chiemsee wird auf der Homepage mittels Photos suggeriert, tatsächlich muss man mit dem Auto fahren um an den See zu gelangen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht wirklich vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angie
    Alter:56-60
    Bewertungen:73
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angelika, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Gut Ising befindet sich auf einem 170 Hektar großen Privatgrundstück und sind natürlich zwischen unseren Gutshäusern, Seehaus und Bootshaus durchaus Distanzen zu überwinden. Ob Sie uns den Link schicken können, wo wir Ihrer Meinung nach die Lage direkt am Chiemsee suggerieren? Das wäre sehr hilfreich. Zum Thema Sport und Freizeit schreiben Sie, dass nichts wirklich vorhanden ist. Wir haben eine Tennisanlage (Außen und Innen-Plätze), 9-Loch Golfanlage (auch einen Indoor Golfanlage zum Trainieren beim schlechten Wetter), Spa- und Wellness mit Innen- und Außenpools, eine Reitsportanalge mit Reithallen und Ausrittstrecken auf unserem Gelände - was hat Ihnen gefehlt? Gerne versuchen wir uns immer weiter zu entwickeln und freuen uns über Vorschläge und Anregungen. Herzliche Grüße vom Chiemsee, F.Faltin/Direktionsassistenz