- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Tolles Hotel mit perfekter Lage. Auch das Essen und die Cocktails waren sehr lecker. Schöne Poolanlage und der Strand mit schöner Strandpromenade liegt direkt vor der Tür.
Das Zimmer bietet alles was man benötigt. Bequeme Betten mit etwas harten Matratzen, wir haben aber sehr gut geschlafen. Der Balkon ist auch recht groß.
Immer viel Auswahl und super lecker und abwechslungsreich. Was uns etwas gestört hat war das System der Reservierung. Man war gezwungen für abends einen Tisch zu reservieren. Da wir oft Ausflüge gemacht haben war es natürlich nicht abzuschätzen wann der Transfer uns zurück bringt. Ich kann mir auch nicht vorstellen dass das größtenteils ältere Publikum ein Smartphone besitzt um per Qr-Code einen Tisch zu reservieren.
Das Personal an der Rezeption ist sehr hilfsbereit und immer freundlich. Lediglich der Service vom Gastropersonal wirkte auf uns teilweise von oben herab. In der Bar Teide wurden die Getränkewünsche meistens erst auf Aufforderung aufgenommen, teilweise wurde man auch auf Nachfrage vertröstet. Wir haben bis zu 20 Minuten auf Getränke gewartet. Im Restaurant waren die meisten Servicekräfte sehr freundlich. Lediglich am letzten Tag hatte uns ein Kellner ziemlich unfreundlich darum gebeten bitte einen Tisch im Innenbereich zu wählen obwohl draußen genügend Tische frei waren. Wäre es nicht unser letzter Tag gewesen hätte ich sofort den Chef sprechen wollen, so ein Verhalten gegenüber zahlenden Gästen geht gar nicht.
Der Strand liegt direkt vor der Tür. Auch die große Promenade ist sofort zu erreichen. Zahlreiche Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Auch der Siam Park und das Einkaufszentrum San eugino sind in der Nähe. Der Transfer vom und zum Flughafen hat ca 30 Minuten gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eher auf älteres Publikum abgestimmt, besonders die Abendunterhaltung war teilweise für jüngere Gäste schrecklich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das H10 Gran Tinerfe entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir schätzen Ihr Kompliment sehr. Was Ihre negativen Kommentare angeht, so werden wir sie analysieren und berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen Enrique Afonso Community Manager