Hotel H10 Lanzarote Princess

Lieber Matthias, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage am Strand gefallen hat und Sie ausreichend Parkplätze gefunden haben. Es ist ermutigend zu hören, dass Sie die Zimmer sehr schön fanden und dass Sie die Sauberkeit und die moderne Einrichtung zu schätzen wussten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von größter Bedeutung, und es ist gut zu wissen, dass das Personal während Ihres Aufenthalts freundlich und zuvorkommend war. Wir freuen uns, dass Ihnen das köstliche Essen in Buffetform geschmeckt hat und dass Sie unser Hotel in Strandnähe und mit einem großen Wellnessbereich vorfanden. Wir bedauern, dass es zu bestimmten Zeiten einen größeren Zustrom von Gästen gab als die Kapazität des Personals, was zu einigen Wartezeiten führte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unser Serviceniveau zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Giulia Braglia Guest Eperience