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Evelyn (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht noch einmal, man versucht zu improvisieren
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vor 6 Jahren war alles top und alles ! geöffnet.! 2021 Inhaber wechsel und nur noch das Badehaus geöffnet. Angeblich wird saniert? Essen nach Karte????? Nö.Bademantel wird angepriesen, aber nicht da, aus Wäscherei nicht gekommen??? Man gibt sich Mühe, aber es entspricht nicht 4* .Im ehemaligen Wellnesbereich jetzt Rezeption und Frühstücktresen improvisiert.Der daneben liegende "Frühstücksraum" sehr beenkt.Zimmergrösse und Betten gut,Sauberkeit auch.Zimmer zur Straße sehr laut , trotz geschlossenem Fenster.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kunze, unseren herzlichsten Glückwunsch zum ersten Eintrag auf unserer HolidayCheck-Seite. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit diesem Feedback uns mitteilen. Dennoch macht es uns zutiefst traurig, eine so unfaire Bewertung von Ihnen zu lesen, da die Inhaberfamilie und alle Habichtsteiner Mitarbeiter viel Zeit darauf verwendet haben, Ihnen unseren ausgezeichneten Service anzubieten. Lassen Sie uns bitte folgendes Anmerken: Vor 6 Jahren war leider nicht alles alles „top“ gewesen, das Haus war technisch heruntergewirtschaftet und verschlissen. Mit Erwerb des Hauses durch Familie Saal im letzten Jahr wurde erstmals seit 2010 wieder investiert. Seit Februar 2021 haben wir das Badehaus, das Cavalierhaus und die Waldhäuser komplett modernisiert, das Logierhaus hat noch mit der deutschen Bürokratie zu kämpfen, da es unter Denkmalschutz steht. Alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr enttäuscht eine so negative Bewertung von Ihnen zu lesen, wir respektieren aber Ihr Bedürfnis Ihre Erfahrung aus der Ferne zu äußern. Lassen Sie uns noch für die nachfolgenden Leser hier anmerken, das Hotel Habichtstein hat nicht, wie von Ihnen behauptet, 4 Sterne. Wir sind nicht zertifiziert! Nochmals vielen Dank, dass Sie dieses Feedback mit uns geteilt haben. Wir hoffen aufrichtig, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder zu beherbergen und Ihre Erfahrungen mit uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Alexisbad Das Team vom Hotel Habichtstein