Hotel Hacienda de Abajo

Tja, was soll ich schreiben? Zuerst mal: wer auf seiner Homepage NUR mit Fotos riesigen, hellen Standard(!)- Doppelzimmern wirbt und die Gäste dann in kleinen, dunklen und im www nicht abgebildeten Zimmern im EG unterbringt, veräppelt die Gäste meines Erachtens. Auch wenn das Zimmer als doppeltes Upgrade verkauft wird. Auch ist nur das schicke Restaurant auf Bildern zu sehen, nicht aber die Cafeteria im EG, wo man fürs Frühstück sitzt und NUR AUF MAUERN schaut!! Meerblick? Fehlanzeige! Der Reihe nach: die Reservierung dieses Hotels nur für Erwachsene erfolgte über eine britische Website gegen Vorkasse und sie lag dem Hotel tatsächlich vor, sehr gut. Leider wurde mir nicht genau oder annähernd das Zimmer zugeteilt, welches ich erbeten hatte in meiner eMail, die vom Hotel sehr schnell und freundlich auf Deutsch beantwortet worden war. Dabei antwortet man unter jeder Holidaycheck-Bewertung: "...stehen Ihnen für jegliche Unterkunftswünsche jederzeit unter info(at)hotelhaciendadeabajo.com zur Verfügung.". Das gilt anscheinend nicht für neue Gäste.... Sehr freundlicher Empfang mit einem Glas Sekt und Begleitung zum Einzelzimmer. Es verfügt über eine sehr einsehbare und sehr kleine Terrasse neben einem plätschernden Wasserfall, hat Safe, Minibar mit je einem kostenlosem Wasser, Cola und Schweppes pro Tag, KEIN WLAN(!!), einen nicht gebrandeten Kugelschreiber, Flatscreen-TV und zwei große Schränke. Dekoriert ist es mit alten Möbeln, u. a. einem Himmelbett aus dem 18. Jhd. sowie einem Ölbild und einem Sekretär. Schön siehts aus! Leider gibts KEINEN Nachttisch und ebenfalls keine Nachttischlampe mit gedämpftem Licht. Wer nachts raus muss, schaltet also immer die volle, helle Festbeleuchtung an. Leider ist es auch SEHR HELLHÖRIG! Positiv erwähnt seien die "deutschen" Bettdecken, also man hat hier glücklicherweise nicht diese gruselige Bettlaken-Wolldecken-Kombination. Aber die idyllischen Fotos trügen: man hört durchaus Verkehr oder sehr laute Partymusik (27.2.16) aus dem Dorf! Das Bad dieses Zimmers ist klasse: die Dusche liegt zwei Stufen nach unten, ist aus grauem, glatten Beton und sehr modern. Zwei Fenster gibts, eins davon ist zu öffnen, der Waschtisch hätte größer sein können. Die groß portionierten Pflegeprodukte sind von L'Occitane, es gibt auch Duschhaube, Kamm und Schuhputzmittel. Weiche, gebrandete Handtücher sowie den Bademantel und die Frotteeschlappen fand ich ebenfalls sehr angenehm. Und dass die Dusche ordentlich Wasserdruck hat und sehr heiß wird, allerdings dauert das viel zu lange - schade ums Wasser. Die Massagepreise sind sehr hoch gegriffen. Ich bin oft in österreichischen und deutsche 4/5-Sterne-Hotels unterwegs und dort werden, bei sonst wesentlich besseren Leistungen wie 3/4-Pension, großen Wellnessbereichen mit dauerhaft eingeschalteter Sauna (hier nur auf Anfrage 1 Std. vorher) etc. zwischen € 60,- und € 80,- für eine 60minütige Massage fällig, hier ab € 95,-!! Sehr schade, hatte ich mich doch auf Entspannung gefreut. Frühstück gibts NICHT im schicken Restaurant, wie die Fotos suggerieren, sondern bis 10:30 Uhr in der Cafeteria. Bereits um 10 Uhr waren an drei von fünf Tagen alle warmen Speisen (Knuspriger Speck, Spiegeleier, Wüsrtchen, Rührei, Paprikastreifen) aus. Angeboten werden auf Anfrage Crêpes, ansonsten Baguette, dunkles Brot und Toastbrot, Marmeladen (ohne Schüsselchen!), Honig, eine kleine Wurst- und Käseauswahl, Müsli, Cornflakes, Saft aus der Packung, Joghurt in einer offenen Schüssel sowie geschnittenes und ganzes Obst: Erdbeeren, Melone, Ananas, Trauben mit Kernen, Äpfel, Kiwis. Das war hervorragend, ansonsten fand ich das Buffet - immer vor dem Hintergrund des Zimmerpreises betrachtet - unzureichend. Jeden Tag dasselbe. Und bei DIESEM Preisniveau erwarte ich Besseres, u. a. frisch gepressten Orangensaft, Variationen bei allen Speisen und nicht wackelnde Tische. Ich hatte mir am Buffet zuviel geschnittenes (!!) Obst genommen, das ich mit zum Zimmer nehmen wollte, um es später zu essen. Das wurde mir untersagt! Ich verstehs ja bei belegten Semmeln o. Ä., aber hallo, man verlangt hier Listenpreis € 180,-/Nacht im EZ und der Gast darf nicht mal ein paar Stückchen Melone mitnehmen?!?! Außerdem waren immer mehrere Fliegen vor allem an der Obstetagère zugegen. Abendessen: ich war zweimal in der Cafeteria und durfte bei Angel, neben Alba dem besten Mitarbeiter, Tapas bestellen: "Flamenquín iberico", also in Brotteig eingewickeltes Fleisch, gefüllt mit Serranoschinken und Paprika (€ 6,75 für eine größe Portion), aber dazu gabs eine außen harte und innen staubtrockene Vollkornsemmel und den Rotwein vom hoteleigenen Weingut (Glas € 4,-). Ein anderes Mal war es die "Halbgetrocknete Tomate mit Ziegenkäse und Pesto" zu € 6,75 - die Portion war so winzig, dass ich zuerst an einen Gruß aus der Küche dachte! Das Abendessen im 1. OG war sehr gut: zwar leider wieder mit der trockenen, steinharten Semmel, aber sowohl Gazpacho (€ 7,-) als auch Tunfisch-Teriyaki (€ 18,50) waren große und hervorragend schmeckende Portionen. Die Anlage inmitten der Bananenplantage ist ein üppiger, tropischer Garten, die Pflanzen und Poolliegen ohne Tischchen (!) machen einen gepflegten Eindruck. Vor allem das mit asiatischen Schnitzereien versehene DayBed hatte es mir angetan. Was ich leider vom Badehaus nicht sagen kann: Umkleiden und Duschen sind schön, die Sauna sehr klein und der Whirlpool sieht mit seinem stehenden Wasser aus, als wäre er seit 1980 in Betrieb: vergilbte, ehemals weiße Kunststoffbauteile laden nicht zur Benutzung ein, siehe Fotos! Meine Bewertung und die Nicht-Empfehlung berücksichtigen das Preisniveau und sie wären anders ausgefallen, wenn die Übernachtung halb so viel kosten würde. Siehe Screenshot: Anfang März hätte das EZ sogar € 236,-/ Nacht /FS gekostet. Sorry, das ist nicht angemessen. Ich kann das Hotel aus den oben genannten Gründen nicht weiterempfehlen. Zweiter Grund ist, dass die Homepage nicht die ganze Wahrheit, sondern nur die positiven Aspekte zeigt und das ist nicht in Ordnung. Allerdings fehlen auf La Palma schöne Fincahotels, wie es sie auf Mallorca zuhauf gibt. Leider. Ob man nun trotzdem mangels schöner Alternativen die "Haçienda de Abajo" bucht, muss jeder selber entscheiden....

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