Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt direkt oberhalb der Landungsbrücken und ist damit perfekter Startpunkt für die meisten Ausflugsziele Hamburgs. Es macht einen leicht "alt-ehrwürdigen" Eindruck.
Wir haben ein Zimmer im "Neubau" mit Blick zur Strasse bekommen. Das Zimmer war gut ausgestattet und machte einen guten Eindruck. Nach unserem Dafürhalten war das Zimmer dafür, dass es gar nichts Besonderes bot (insbesondere keinen schönen Blick), recht "sportlich" bepreist.
Wir haben sowohl gefrühstückt als auch zu Abend gegessen. Beides war ordentlich, allerdings auch preislich deutlich gehobenes Niveau. Der Blick aus dem Restaurant entschädigt allerdings ... In der "Bier-Kneipe" des Hotels war es leider abends etwas stickig/heiß.
Der Service war gut!
Die Lage ist perfekt für den Ausflug in die Stadt. Viele Ziele sind gut zu Fuß zu erreichen. Auch der ÖPNV ist nah.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 78 |
Lieber Martin, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage direkt oberhalb der Landungsbrücken und der einzigartige Ausblick Ihren Aufenthalt bereichert haben. Es ist schön zu hören, dass Sie uns als perfekten Ausgangspunkt für Ihre Ausflüge in Hamburg nutzen konnten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer in der Residenz nicht vollends zufrieden waren. Wir möchten Sie ermutigen, uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt anzusprechen, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können, die Ihren Bedürfnissen besser entspricht. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns auch, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden Ihr Lob mit Freuden im Team teilen. Es ist wichtig für uns zu wissen, wie unsere Gäste die Preisgestaltung wahrnehmen. Vielen Dank daher für Ihre Rückmeldung. Unser Ziel ist es, ein hochwertiges Frühstücks- und Restauranterlebnis mit qualitativ hochwertigen Zutaten und einem angenehmen Ambiente anzubieten. Wir werden Ihre Anregung dennoch für zukünftige Überlegungen berücksichtigen. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Guest Relations Team vom Hotel Hafen Hamburg
