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Klara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Ein bisschen muffig mit tollem Frühstück
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorweg: Wir wollten einen spektakulären Hafenblick, und den haben wir bekommen. Für unser “Kommandantenzimmer mit garantiertem Hafenblick” im 4. OG des Traditionshauses (= direkt unter dem Kuppeldach) haben wir aber auch viel Geld bezahlt. Wer diesen Preis nicht zahlen möchte, bekommt eine gute, aber auch sehr laute Lage, ein fulminantes Frühstück und ziemlich viel Muff. Sollte man wissen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Aussicht über Hafen, Elbe, Kreuzfahrtschiffe, Fähren und Elbphilharmonie war ohne Übertreibung sensationell. Ansonsten war das Ambiente eher schlicht, mit Teppichboden und weinrotem Kunstleder. Die Fenster ließen sich nur kippen, das war schade, und bei Regen (und es regnete reichlich) trommelte es lautstark auf Vordach und Fensterbänke. Ein Hoch auf die Ohropax, die ein vorausschauendes Management zwischen Seife und Wattestäbchen platziert hatte…


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war tatsächlich eines der besten, die wir je hatten, und wir reisen viel. Viele regionale Produkte, die Marmeladen selbstgekocht, und die Backwaren vom Brotsommelier. Sensationelles Bircher Müsli. Köstlicher Cappuccino. Dazu alles liebevoll angerichtet und ständig nachgefüllt. Der Frühstücksraum selbst sehr hell und geschmackvoll möbliert, mit herrlicher Aussicht über den Hafen bis zur Elphie. Sieben von sechs Sternen.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren sehr nett und sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt an den Landungsbrücken bedeutet “Schnell überall”, aber auch viel Lärm. Vierspurige Straßen mit viel Verkehr, die S-Bahn rumpelt in unmittelbarer Nähe, und die Uhr am Anleger schlägt jede Viertelstunde. Natürlich ist man in einer Metropole, und die Fenster sind schallisoliert. Für uns war’s aber ein bisschen viel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Insgesamt fanden wir das Ambiente ziemlich muffig. Ja, es ist ein altes Haus mit einer langen (Seemanns)Geschichte. Aber die mit Plunder vollgestopften Vitrinen, die Buddelschiffe, Galionsfiguren, Ankerketten, Schiffsglocken, Kompasse und Ölschinken von Dreimastern im Sturm - puh. Deutlich weniger wäre für uns deutlich besser gewesen. Wer so etwas liebt und gerne in holzgetäfelten Spelunken allerlei Seemannsgarn spinnt, ist hier genau richtig. Wir persönlich sind mehr für kühl und klar und werden wohl nicht wiederkommen. Aber wir hatten im Hotel Hafen Hamburg trotzdem eine schöne Zeit und bedanken uns sehr herzlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klara
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Klara, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie trotzdem mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Hamburger Hafen, Ihr Guest Relations Team