Alle Bewertungen anzeigen
Eva-Charlotte (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, leider schlechtes Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen und innen schickes und sauberes Hotel mit guter Lage, jedoch war mein Einzelzimmer im Turm ohne Klimanalage und mit der Geräuschkulisse (Hochzeit links/Hafenfest rechts) nicht möglich nachts zu lüften.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war für den doch sehr saftigen Preis ziemlich klein, hatte aber eine tollen Ausblick, der einen aber eine schlaflose Nacht bescherte. Das Einzelzimmer war im Turm des Hotels und ohne Klimaanlage, sodass es sich über den Tag ziemlich aufgeheizt hatte. Wen kein Lärm stört, der kann natürlich das Fenster aufmachen, allerdings fuhr auf der einen Seite alle paar MInuten die Tram und das Hafenfest tobte und auf der anderen Seite ging eine Hochzeit bis nachts um vier, sodass an einen erholsamen Schlaf mit offenen Fenster nicht zu denken war. Dementsprechend schwitze man sich so durch die Nacht. Das Bad war auch ziemlich klein und mit fehlender Duschtür (auf Grund der Größe des Bades) war nach dem Duschen das Bad komplett nass. Von den ein oder anderen Felcken im Badezimmer, möchte man lieber nicht wissen, was das ist.


    Service
  • Gut
  • Rezeption war gut und hat den Check In und Out schnell erledigt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva-Charlotte
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, wir danken für Ihre konstruktive Bewertung. Wir achten immer auf ein Höchstmaß an Qualität. Die Begeisterung für die Dienstleistung am Gast ist für uns die Basis der täglichen Arbeit. Daher danken wir Ihnen für das direkte Feedback, welches wichtig für uns ist, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wärme in ihrem Zimmer während Ihrem Aufenthalt. Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können. Alternativ gibt es in unserem Schwesternhaus, dem Empire Riverside Hotel ausschließlich klimatisierte Zimmer. Das Hotel ist auch direkt fußläufig zu erreichen. Unsere Zimmerpreise richten sich nach der Auslastung des Hauses und zu besonderen Daten, wie unter anderem dem Hafengeburtstag, sind diese leider höher als sonst. Hoffentlich hatten Sie dennoch eine schöne Zeit in unserer maritimen Stadt. Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant Nathalie vom Guest Relations Team