- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotelzimmer ist sehr angenehm, das Personal sehr freundlich.Minibar Gratis. Leider sind die etwas grösseren u teueren Zimmer alle ohne Hafenblick sondern mit Hinterhofblick. Auch gibt es weniger Parkplätze als Zimmer. Was dazu führen kann dass man nach einem Tagesausflug abends keinen Parkplatz zur Verfügung hat. Ja der Parkplatz ist Gratis. würde aber lieber etwas dafür bezahlen und SICHER einen Platz haben. Am ersten Tag war unser Badezimmer nicht komplett ausgestattet (Es fehlten die Duschgels, usw) am nächsten Tag wurde das behoben. Deutschsprachiges Zimmerpersonal. Der Eingang vermittelt kein Wohlfühl-Ambiente. Liegt wohl an der Aufzugsäule. Die liegt gegenüber der Rezeption, aber man muss um sie herumgehen da der Eingang an der anderen Seite liegt. Ob da baulich keine andere Möglichkeit war? Auch hat die Rezeption keinen Überblick wer in der Aufzug steigt, und da der Aufzug ohne Zimmerkarte funktioniert ist dies für Jeden von der Strasse zugänglich. (Wir wurden mal von einer dort ansässigen Freundin abgehohlt, die hatte freien Durchgang bis an unser Zimmer). Die Hotelbar schliesst schon sehr früh, wir wollten nach einem Ausflug den Abend dort ausklingen lassen (23.00Uhr) - Nope, geschlossen. Nachmittags gibs Gratis Kaffee/Tee Kuchen, soll ganz gut sein (wir waren immer unterwegs, kann dazu nichts sagen) Das Restaurant (nicht zum Hotel gehörend aber angebaut und ohne nach draussen gehen zu müssen erreichbar) ist ebenfalls mit sehr freundlichem und vielem Personal ausgestattet. Leider waren wir nicht von der Qualität überzeugt. Der Küchenchef kam noch persönlich an den Tisch. Danke. Da meine Frau reklamiert hatte (Fisch zu weich/schwammig) bekam sie ein neues Stück Fisch, ich wollte nicht ebenfalls noch reklamieren, mein Steak , Medium bestellt, kam Steinhart an, overdone. Habe über die Hälfte liegen lassen. Es wurden allerdings sehr viele Burger serviert. Ich hatte mich im Vorfeld nicht informiert, also meine eigene Schuld wenn ich ein Steak (Entrecôte) und meine Frau einen Fisch, in einem Burgerlokal bestelle. Gute Steaks gibs in der Texas River Ranch. Gut Italienisch und auch gutes Steak in der Fussgängerzone bei Mamma Mia.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Henri |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |